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2025年山西长治市潞城市保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时，遇到可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.直接盘问

B.随意搜查

C.跟踪监视

D.保持距离，注意观察

2.以下哪个不是保安员应当履行的职责？()

A.维护现场秩序

B.预防和制止违法犯罪活动

C.管理停车场

D.参与消防工作

3.在处理突发事件时，保安员应当遵循的原则是？()

A.首先保护自己

B.立即报警

C.尽快恢复秩序

D.先做记录

4.保安员在执行任务时，发现有人携带危险物品，以下哪种做法是正确的？()

A.强行收缴

B.直接报警

C.尝试劝说，避免冲突

D.忽略不管

5.保安员在巡逻时，遇到火灾，以下哪种做法是正确的？()

A.立即逃离现场

B.帮助人员疏散

C.等待消防人员到来

D.拨打报警电话

6.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违法的？()

A.检查身份证件

B.拘留违法嫌疑人

C.协助警方调查

D.未经授权搜查他人

7.保安员在处理投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.忽视投诉，不予理睬

B.冷嘲热讽，激化矛盾

C.认真倾听，耐心解释

D.采取报复行为

8.保安员在执行任务时，以下哪种行为是正确的？()

A.随意更改工作计划

B.未经批准擅自离岗

C.严格遵守工作纪律，按时到岗

D.不接受领导安排的任务

9.以下哪个不是保安员应当具备的基本素质？()

A.良好的身体素质

B.良好的心理素质

C.良好的道德素质

D.良好的语言表达能力

10.保安员在执行任务时，以下哪种做法是正确的？()

A.对待客户态度冷漠

B.随意泄露客户信息

C.严格遵守保密规定，尊重客户隐私

D.对客户进行歧视

二、多选题(共5题)

11.保安员在维护秩序时，以下哪些措施是必要的？()

A.加强巡逻

B.设立警示标志

C.严格执行规章制度

D.保持与警方的联系

12.以下哪些是保安员在处理突发事件时应遵循的原则？()

A.快速反应

B.保护人员安全

C.及时报告

D.依法处理

13.保安员在遇到以下哪些情况时，应立即报警？()

A.发生火灾

B.发现可疑人员

C.发生盗窃案件

D.发生斗殴事件

14.以下哪些是保安员在执行任务时应当遵守的行为准则？()

A.诚实守信

B.尊重他人

C.严守纪律

D.尊重法律

15.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应当注意的事项？()

A.认真倾听

B.耐心解释

C.保持礼貌

D.依法依规处理

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应当严格遵守的工作时间是：

17.在处理群众报警时，保安员应做到：

18.保安员在制止违法犯罪行为时，应采取的方法是：

19.保安员在发现火灾时，应当首先：

20.保安员在工作中，如遇到无法解决的问题，应当：

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意搜查任何人员的随身物品。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，可以不报告上级，直接采取行动。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻时，可以不佩戴明显的标识。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客户投诉时，可以不尊重客户，直接拒绝。()

A.正确B.错误

25.保安员在夜间巡逻时，可以不使用手电筒。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.简述保安员在预防盗窃工作中的主要措施。

27.如果发现火灾，保安员应当如何行动？

28.保安员在处理突发事件时，应当注意哪些事项？

29.保安员在进行安全检查时，应当遵循哪些原则？

30.保安员在工作中，如何提高自身的应急处理能力？

2025年山西长治市潞城市保安员考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】保安员在遇到可疑人员时，应保持距离，注意观察，避免直接冲突，同时注意保护自身安全。

2.【答案】C

【解析】保安员的职责主要包括维护现场秩序、预防和制止违法犯罪活动、协助消防工作等，管理停车场不属于保安员的职责范围。

3.【答案】C

【解析】在处理突发事件时，保安员应首先考虑尽快恢复