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2025年汕头市保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时，发现一名可疑人员，以下做法正确的是：()

A.直接将其制服

B.跟踪观察，必要时报警

C.忽略不管，继续巡逻

D.随意询问个人信息

2.保安员在处理突发事件时，以下哪种情况不属于紧急情况？()

A.恐怖袭击

B.火灾

C.室内装修噪音

D.人员失踪

3.保安员在夜间巡逻时，以下哪种行为是正确的？()

A.关闭所有照明设备，避免引起注意

B.每隔一段时间打开手电筒照射，以示存在

C.静默无声，避免引起犯罪分子的注意

D.随意更换巡逻路线，以防被跟踪

4.保安员在遇到醉酒人员时，以下哪种做法是正确的？()

A.直接将其送回家

B.强制其接受酒精测试

C.联系其家人或朋友处理

D.忽略不管，继续巡逻

5.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违反职业道德的？()

A.严格遵守规章制度

B.公正公平地处理问题

C.接受贿赂，为他人谋取不正当利益

D.主动向领导汇报工作

6.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.漠不关心，不予理睬

B.耐心倾听，认真记录

C.断然拒绝，不予解释

D.语气强硬，态度恶劣

7.保安员在执行任务时，以下哪种情况需要立即报警？()

A.发现小偷正在行窃

B.发现有人打架斗殴

C.发现有人损坏公共设施

D.发现有人吸烟

8.保安员在巡逻时，以下哪种行为是正确的？()

A.只在规定的巡逻路线巡逻

B.随意更换巡逻路线，以防被跟踪

C.在巡逻时玩手机游戏

D.忽略观察周围环境

9.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即采取措施，确保自身安全

B.等待领导指示，不采取任何行动

C.慌乱失措，不知所措

D.随意采取行动，不考虑后果

10.保安员在处理突发事件时，以下哪种情况不属于紧急情况？()

A.恐怖袭击

B.火灾

C.室内装修噪音

D.人员失踪

11.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违反职业道德的？()

A.严格遵守规章制度

B.公正公平地处理问题

C.接受贿赂，为他人谋取不正当利益

D.主动向领导汇报工作

二、多选题(共5题)

12.保安员在巡逻时，以下哪些行为是符合安全规范的？()

A.检查消防设施是否完好

B.观察周边环境，注意可疑人员

C.随意交谈，分散注意力

D.保持通讯设备畅通

13.在处理客户投诉时，保安员应做到以下哪些方面？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.认真记录投诉内容

C.直接拒绝投诉，不予解释

D.及时向领导汇报

14.以下哪些情况属于保安员在巡逻时需要特别注意的紧急情况？()

A.发现火情

B.人员受伤

C.恐怖袭击预警

D.室内装修噪音

15.保安员在处理突发事件时，以下哪些做法是正确的？()

A.确保自身安全

B.采取有效措施控制局面

C.及时向领导报告

D.忽视现场情况，等待他人处理

16.以下哪些行为是保安员在执行任务时应该避免的？()

A.接受贿赂

B.公正公平地处理问题

C.严格遵守规章制度

D.随意泄露客户信息

三、填空题(共5题)

17.保安员在遇到火灾时，应立即报告给消防安全责任人，并启动消防设施，疏散人员。

18.保安员在进行安全检查时，应重点检查消防设施、安全出口、应急照明等是否完好。

19.保安员在巡逻过程中，如发现可疑情况，应立即报告给值班负责人，并采取措施进行处理。

20.保安员在处理客户投诉时，应保持冷静、耐心，认真记录投诉内容，并及时向相关责任人反映。

21.保安员在夜间巡逻时，应使用手电筒等照明工具，以便于观察周围环境，确保巡逻效果。

四、判断题(共5题)

22.保安员在执行任务时，可以不遵守交通规则。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻时，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到紧急情况时，应立即采取措施，确保自身安全。()

A.正确B.错误

26.保安员在处理突发事件时，可以不向领导报告。()

A.正确B.错误

五、简