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2025年河北省邯郸市武安市保安员招聘考试试题题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，遇到可疑人员，应如何处理？()

A.立即追赶

B.拨打报警电话

C.跟踪观察，避免引起注意

D.立即报告给上级

2.下列哪项不属于保安员职业道德的要求？()

A.忠诚于职守

B.保守秘密

C.滥用职权

D.尊重他人

3.保安员在制止斗殴时，以下哪种做法是正确的？()

A.直接加入斗殴

B.拨打报警电话

C.用言语劝阻，避免肢体冲突

D.立即撤离现场

4.保安员在进行安全检查时，以下哪种物品不得携带？()

A.检查工具

B.个人防护装备

C.非法刀具

D.手电筒

5.保安员在处理突发事件时，以下哪种态度是正确的？()

A.沉着冷静，迅速处理

B.慌张失措，逃避责任

C.拖延时间，等待上级指示

D.强烈要求赔偿

6.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不允许的？()

A.严格遵守规章制度

B.私下接受客户小费

C.坚持原则，拒绝不合理要求

D.主动协助公安机关执法

7.保安员在夜间巡逻时，以下哪种做法是正确的？()

A.穿着便装，隐蔽身份

B.集体行动，提高警惕

C.沿街跑步，吸引注意

D.闭眼休息，节省体力

8.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报告，寻求支援

B.独自处理，避免麻烦

C.观望等待，看情况再说

D.拒绝报告，自行解决

9.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.认真倾听，耐心解释

B.漠不关心，不予理睬

C.强词夺理，拒绝赔偿

D.感到厌烦，要求客户离开

二、多选题(共5题)

10.保安员在维护现场秩序时，以下哪些措施是必要的？()

A.检查入场人员身份

B.设立警戒线，控制人流

C.加强巡逻，防止意外发生

D.提醒遵守公共秩序

11.以下哪些情况属于保安员在执行任务时可能遇到的紧急情况？()

A.突发火灾

B.犯罪行为发生

C.突发公共卫生事件

D.突发自然灾害

12.保安员在处理客户投诉时，以下哪些做法是正确的？()

A.认真倾听，耐心解释

B.记录投诉内容，以便后续调查

C.保持冷静，避免情绪化

D.及时向上级报告投诉情况

13.以下哪些是保安员职业道德的基本要求？()

A.忠诚于职守

B.严守纪律，服从命令

C.保守秘密，维护公司利益

D.尊重他人，公平公正

14.以下哪些行为是保安员在执行任务时应当避免的？()

A.接受客户贿赂

B.滥用职权，对客户进行歧视

C.私自离职，不履行职责

D.睡眠、饮酒影响工作

三、填空题(共5题)

15.保安员在执行任务时，应当遵循的原则是______。

16.保安员在处理突发事件时，首先要做的是______。

17.保安员在巡逻时，应当______，以确保自身安全。

18.保安员在制止违法行为时，应当______，避免造成不必要的伤害。

19.保安员在处理客户投诉时，应当______，以维护公司的形象。

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以携带和使用武器。()

A.正确B.错误

21.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝客户的合理要求。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻时，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到紧急情况时，应当立即报告给上级。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以接受客户的小费。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在处理客户投诉时应遵循的原则。

26.保安员在执行夜间巡逻任务时，需要注意哪些安全事项？

27.保安员在制止违法行为时，应如何确保自身安全？

28.保安员在处理突发事件时，应当如何进行现场保护？

29.保安员在执行任务时，如何处理与客户或同事之间的矛盾和冲突？

2025年河北省邯郸市武安市保安员招聘考试试题题库附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员在执行巡逻任务时，遇到可疑人员，应当采取跟踪观察的方式，避免引起对方的注意，同时注意自身安全，适时报告给上级。

2.【答案】C