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2025年汉中市南郑县保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.1.下列哪项不属于保安员的职责？()

A.维护现场秩序

B.处理突发事件

C.管理停车场

D.撰写工作报告

2.2.以下哪项不属于《中华人民共和国治安管理处罚法》规定的治安违法行为？()

A.打架斗殴

B.非法集会

C.侵占公司财产

D.犯罪未遂

3.3.保安员在巡逻过程中发现有人行窃，正确的处理方法是？()

A.直接将其制服

B.跟踪至无人处再制服

C.立即报警并控制现场

D.观察片刻再做决定

4.4.下列哪项不属于保安员的基本要求？()

A.身体健康

B.具备一定的法律知识

C.具有良好的道德品质

D.拥有博士学位

5.5.保安员在处理客户投诉时，应该采取哪种态度？()

A.冷静应对，耐心听取

B.不耐烦地对待

C.马上反驳，拒绝投诉

D.逃避责任，不闻不问

6.6.保安员在制止斗殴行为时，以下哪种方法最恰当？()

A.拉扯双方，避免打斗

B.试图说服双方停止打斗

C.立即报警，让警方处理

D.离开现场，避免卷入纷争

7.7.保安员在巡逻中发现火灾隐患，应如何处理？()

A.忽略不管，继续巡逻

B.立即报告，采取措施消除隐患

C.告知相关负责人，由其处理

D.通知物业管理人员

8.8.以下哪种行为属于保安员的不当行为？()

A.遵守公司规章制度

B.私下收受客户礼物

C.严格执行巡逻任务

D.主动学习业务知识

9.9.保安员在处理客户纠纷时，以下哪种做法最合适？()

A.强制双方接受调解

B.让双方自行解决

C.保持中立，听取双方意见

D.偏袒任何一方

10.10.保安员在夜间巡逻时，发现有人翻越围墙，应该怎么做？()

A.立即报警

B.尝试制服翻墙者

C.悄悄跟踪，观察行为

D.离开现场，避免麻烦

二、多选题(共5题)

11.1.保安员在执行任务时，应遵守以下哪些原则？()

A.公正无私

B.严格执法

C.尊重人权

D.保护隐私

E.随意处置

12.2.以下哪些属于《中华人民共和国治安管理处罚法》规定的治安管理处罚的种类？()

A.警告

B.罚款

C.没收违法所得

D.行政拘留

E.刑事处罚

13.3.保安员在处理客户投诉时应具备以下哪些能力？()

A.沟通能力

B.耐心倾听

C.分析判断

D.解决问题

E.专业知识

14.4.保安员在巡逻过程中，以下哪些行为是正确的？()

A.定时定点巡逻

B.注意观察周围环境

C.遵守巡逻路线

D.及时报告异常情况

E.随意改变巡逻方式

15.5.以下哪些属于保安员的职业道德？()

A.忠诚职守

B.诚实守信

C.尊重他人

D.爱岗敬业

E.滥用职权

三、填空题(共5题)

16.1.《中华人民共和国治安管理处罚法》是我国关于治安管理的基本法律，自______起施行。

17.2.保安员在进行现场巡查时，应当每______对责任区域进行一次巡查。

18.3.保安员在遇到紧急情况需要报警时，应当首先拨打______报警。

19.4.保安员在制止违法犯罪行为时，应当尽量避免直接与犯罪分子______，以免造成不必要的伤害。

20.5.保安员的职业道德准则之一是______，这要求保安员在执行任务时必须公正无私，不徇私舞弊。

四、判断题(共5题)

21.1.保安员在执行任务时，可以擅自改变巡逻路线。()

A.正确B.错误

22.2.保安员在处理客户投诉时，可以不听取客户的意见。()

A.正确B.错误

23.3.保安员在遇到紧急情况时，可以不立即报警。()

A.正确B.错误

24.4.保安员在制止违法行为时，可以不采取任何措施，仅观察行为。()

A.正确B.错误

25.5.保安员在处理客户纠纷时，可以偏袒任何一方。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.1.请简述保安员在执行巡逻任务时应遵循的基本原则。

27.2.如果保安员在巡逻过程中发现火灾隐患，应该如何处理？

28.3.保安员在处理客户投诉时应如何进行沟通？

29.4.保安员在制止违法犯罪行为时，有哪些注意事项？

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