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2025年永州市新田县保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时，发现一名可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.立即追赶

B.跟踪观察，必要时报告

C.忽视不管

D.拦住询问

2.在处理客人投诉时，保安员应做到以下几点，除了？()

A.保持冷静

B.认真倾听

C.及时记录

D.忽视客人情绪

3.以下哪项不属于保安员必须遵守的职业操守？()

A.诚实守信

B.保守秘密

C.贪污受贿

D.尊重他人

4.在紧急疏散时，保安员的首要任务是？()

A.保护自己

B.确保自身安全

C.引导群众疏散

D.确保设施安全

5.保安员在执行任务时，如遇到突发疾病的人员，应如何处理？()

A.立即报警

B.留在现场等待救援

C.尽快联系医疗人员

D.忽略不管

6.以下哪种情况保安员不应使用武力？()

A.抓捕正在行凶的罪犯

B.阻止非法侵入者

C.遇到轻微争执

D.保护重要物品

7.保安员在夜间巡逻时，遇到停电，以下哪种做法是正确的？()

A.立即返回基地

B.使用备用照明设备继续巡逻

C.等待天亮再巡逻

D.拨打维修电话

8.以下哪项不属于保安员培训内容？()

A.基本法律知识

B.沟通技巧

C.心理辅导

D.网络安全

9.保安员在执行任务时，如发现有人携带危险物品，应如何处理？()

A.尝试自行处理

B.立即报告并隔离

C.忽略并继续任务

D.鼓励对方放下

二、多选题(共5题)

10.保安员在执行任务时，以下哪些行为是符合职业道德的？()

A.诚实守信

B.保守秘密

C.违抗命令

D.尊重服务对象

11.在紧急疏散过程中，保安员应采取哪些措施确保人员安全？()

A.引导人员有序疏散

B.确保疏散路线畅通

C.检查疏散区域是否有遗留人员

D.留在原地等待指令

12.以下哪些情况属于保安员应当立即报告上级的紧急情况？()

A.发现有人携带危险物品

B.遇到严重自然灾害

C.发生火灾或爆炸

D.个人遇到危险

13.保安员在巡逻时，以下哪些行为是正确的？()

A.定期检查监控设备

B.对可疑人员进行观察

C.随意翻看他人财物

D.保持与上级的通讯畅通

14.以下哪些是保安员在培训中需要掌握的知识和技能？()

A.基本法律知识

B.沟通协调能力

C.体能训练

D.心理咨询技巧

三、填空题(共5题)

15.保安员在处理客人投诉时，应首先了解投诉的具体内容，然后再采取相应的措施。

16.在紧急疏散过程中，保安员应确保所有人员按照预定路线迅速撤离。

17.保安员在巡逻时，应定期检查监控设备，以确保其正常运行。

18.保安员在遇到紧急情况时，应立即报告上级，并按照应急预案进行处理。

19.保安员在执行任务时，应始终遵守国家法律法规和公司规章制度。

四、判断题(共5题)

20.保安员在遇到火灾时，应立即使用灭火器进行灭火。()

A.正确B.错误

21.保安员在执行任务时，可以擅自更改公司的规章制度。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻时，可以随意翻看他人的物品。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到有人酗酒闹事时，可以直接将其制服。()

A.正确B.错误

24.保安员在夜间巡逻时，可以关闭所有监控设备以避免打扰他人。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在处理紧急情况时应遵循的原则。

26.在执行夜间巡逻任务时，保安员应注意哪些事项？

27.保安员在遇到有人非法携带管制刀具时，应该如何处理？

28.请说明保安员在接待访客时应遵守的程序。

29.保安员在处理客人投诉时，应该采取哪些措施来确保问题得到有效解决？

2025年永州市新田县保安员招聘考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员在巡逻时遇到可疑人员，应保持警惕，但不宜立即追赶或拦住询问，正确的做法是跟踪观察，在必要时报告给上级。

2.【答案】D

【解析】处理客人投诉时，保安员应当保持冷静、认真倾听并记录，但不应忽视客人的情绪，而是要妥善处理。

3.【答案】C

【解析】保安员的职业操守要求诚实守信、保守