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2025年成都市成华区保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时，发现有人携带管制刀具，以下做法正确的是：()

A.立即制止并报告上级

B.悄悄跟踪，不引起注意

C.等待对方离开后再报告

D.观察一段时间，看对方是否使用刀具

2.保安员在处理突发事件时，以下哪种态度是正确的？()

A.沉着冷静，果断处理

B.慌张失措，不知所措

C.拖延时间，等待上级指示

D.无视现场，不做处理

3.保安员在巡逻过程中，遇到醉酒者闹事，以下哪种做法是正确的？()

A.立即制服醉酒者

B.离开现场，避免冲突

C.耐心劝解，避免激化矛盾

D.拨打报警电话，等待警方处理

4.保安员在检查可疑物品时，以下哪种方法是不正确的？()

A.观察外观特征

B.检查物品重量

C.检查物品气味

D.直接打开检查

5.保安员在夜间巡逻时，以下哪种做法是正确的？()

A.穿着便装，便于隐蔽

B.穿着制服，便于识别

C.不携带任何装备，以免引起注意

D.携带大量装备，以防不测

6.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.沉默不语，不予理睬

B.耐心倾听，认真记录

C.粗暴对待，立即解决

D.拖延时间，推卸责任

7.保安员在遇到火灾时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警，等待消防队到来

B.尝试扑救，以免火势蔓延

C.离开现场，避免危险

D.拨打119，同时通知单位负责人

8.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不允许的？()

A.严格遵守规章制度

B.私自接受客户礼物

C.主动提供帮助

D.保持良好的职业形象

9.保安员在处理紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即采取措施，确保安全

B.等待上级指示，不得擅自行动

C.拨打报警电话，等待警方处理

D.观察现场，看情况发展

10.保安员在巡逻过程中，遇到有人打架，以下哪种做法是正确的？()

A.立即制止，避免事态扩大

B.离开现场，避免卷入纠纷

C.观察情况，看谁先动手

D.拨打报警电话，等待警方处理

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时，应采取以下哪些措施？()

A.立即报警

B.保持冷静，迅速判断情况

C.采取必要的安全措施保护自身和他人安全

D.等待上级指示

12.以下哪些属于保安员的工作职责？()

A.维护现场秩序

B.监控安全设备运行

C.进行安全检查

D.提供客户服务

E.执行法律、法规

13.在巡逻过程中，保安员应如何与同事沟通？()

A.定期进行口头汇报

B.使用无线电通讯设备

C.保持通讯畅通，随时报告情况

D.遇到紧急情况时立即报告

14.以下哪些情况保安员应立即上报？()

A.发现可疑人员或物品

B.发生安全事故

C.发现火灾隐患

D.遇到暴力事件

15.保安员在执行任务时，以下哪些行为是不适当的？()

A.私自接受客户礼物

B.未经授权进入私人区域

C.在工作时间饮酒

D.忽视规章制度

三、填空题(共5题)

16.保安员在处理突发事件时，首先应做到的是：

17.保安员在巡逻时，应定期向指挥中心或上级报告自己的位置和情况，这是为了：

18.在检查可疑物品时，保安员应首先观察：

19.保安员在遇到火灾时，应立即：

20.保安员在执行任务时，应遵循的基本原则是：

四、判断题(共5题)

21.保安员在遇到紧急情况时，可以不采取任何措施，等待上级指示。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻过程中，可以随意进入私人区域进行检查。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以不耐烦，不予理睬。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以携带与工作无关的个人物品。()

A.正确B.错误

25.保安员在发现火灾隐患时，应及时上报并采取相应措施。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要描述保安员在巡逻过程中应遵守的基本原则。

27.当保安员在处理客户投诉时，遇到情绪激动的客户，应该如何应对？

28.保安员在执行安全检查时，发现可疑物品，应该如何处理？

29.在突发事件中，保安员应如何与消防人员进