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2025年河北省唐山市遵化市留置保安员笔试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，下列哪项行为是正确的？()

A.随意穿越马路

B.穿越警戒线

C.严格遵守交通规则，不闯红灯

D.在道路上闲逛

2.在处理突发事件时，保安员的首要职责是什么？()

A.抓捕嫌疑人

B.保护现场

C.采取强制措施

D.通知上级

3.下列哪项不属于保安员的工作范围？()

A.维护现场秩序

B.监控设备操作

C.管理仓库

D.教育培训

4.保安员在制止违法行为时，应采取以下哪种方法？()

A.直接使用武力

B.沉默不语

C.警告制止，必要时采取适当措施

D.随意放任

5.下列哪项不是保安员职业道德的要求？()

A.诚实守信

B.廉洁自律

C.无私奉献

D.偷懒怠工

6.保安员在遇到紧急情况时，应如何报警？()

A.立即拨打110

B.先向领导汇报再报警

C.等待其他人员处理

D.通知媒体

7.保安员在巡逻中发现可疑人员，应如何处理？()

A.查询身份信息

B.随意盘问

C.忽视不理

D.通知领导

8.保安员在遇到火灾时应如何行动？()

A.立即逃生

B.使用灭火器扑救

C.拨打火警电话

D.以上都是

9.保安员在夜间巡逻时，下列哪项措施有助于提高安全性？()

A.关闭所有灯光

B.只打开部分灯光

C.保持手机静音

D.随意走动

10.保安员在遇到群众求助时应如何处理？()

A.帮助解决，但不超过自己的职责范围

B.拒绝帮助，因为不是自己的职责

C.只提供信息，不采取实际行动

D.逃避责任

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是保安员在巡逻时应该注意的事项？()

A.注意观察周围环境

B.保持与同事的通讯畅通

C.穿着整齐，仪容仪表得体

D.随意携带危险物品

E.遵守交通规则

12.在处理群众纠纷时，保安员应该采取哪些措施？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.尽量避免使用武力

C.保护当事人的人身安全

D.随意对当事人进行指责

E.保持中立，寻求双方共识

13.以下哪些是保安员应当具备的基本素质？()

A.良好的身体素质

B.强烈的责任心

C.专业的技能知识

D.较低的道德水平

E.良好的心理素质

14.在遇到紧急情况时，保安员应该采取哪些行动？()

A.立即报警

B.保护现场

C.采取必要措施控制局面

D.随意离开现场

E.确保人员安全

15.以下哪些是保安员在服务过程中应遵守的服务原则？()

A.尊重客户

B.保密原则

C.服务至上

D.拖延服务时间

E.诚信原则

三、填空题(共5题)

16.保安员在处理突发事件时，应当首先确保的是

17.保安员的职业道德要求包括

18.在执行巡逻任务时，保安员应

19.保安员在遇到群众求助时，应当

20.保安员在处理群众纠纷时，应

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意使用武力。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻时，可以不穿着制服。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理群众纠纷时，可以采取强制措施。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到紧急情况时，应当立即报警。()

A.正确B.错误

25.保安员在服务过程中，可以泄露客户隐私。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在预防和处理突发事件时应遵循的原则。

27.保安员在处理群众投诉时应注意哪些事项？

28.简述保安员在巡逻中应当遵循的基本要求。

29.如何确保保安员在服务过程中遵守职业道德？

30.在处理突发事件时，保安员应当如何与相关部门协同作战？

2025年河北省唐山市遵化市留置保安员笔试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员在执行巡逻任务时，应当严格遵守交通规则，确保自身和他人安全，不闯红灯是正确的行为。

2.【答案】B

【解析】在处理突发事件时，保安员的首要职责是保护现场，防止事态扩大，确保人员和财产安全。

3.【答案】D

【解析】保安员的主要职责是维护现场秩序，监控设备操作和管理仓库等，教育培训不属