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2025年河北省保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，遇到可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警

B.尽量避开

C.静观其变

D.直接盘问

2.保安员在进行安全检查时，发现客户单位存在安全隐患，应如何处理？()

A.忽略不管

B.告知客户单位自行整改

C.强制要求客户单位整改

D.报告上级领导

3.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不允许的？()

A.穿着整齐的制服

B.保持警觉，随时准备应对突发情况

C.在非工作时间饮酒

D.使用文明礼貌的语言

4.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即撤离现场

B.惊慌失措，不知所措

C.保持冷静，迅速采取有效措施

D.随意拨打求助电话

5.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违反职业道德的？()

A.爱岗敬业

B.诚实守信

C.收受贿赂

D.热心助人

6.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.不理不睬

B.态度傲慢

C.保持耐心，认真倾听

D.逃避责任

7.保安员在执行任务时，以下哪种情况需要立即报告上级？()

A.遇到轻微的意外事故

B.发现客户单位存在安全隐患

C.遇到同事受伤

D.遇到天气恶劣

8.保安员在执行任务时，以下哪种做法是正确的？()

A.在非工作时间私自使用公司车辆

B.在工作时间擅自离岗

C.严格遵守公司规章制度

D.随意修改公司保密文件

9.保安员在遇到客户紧急求助时，以下哪种做法是正确的？()

A.略微延迟，先处理其他事务

B.拒绝提供帮助，因为不是自己的职责范围

C.立即提供帮助，确保客户安全

D.告知客户拨打求助电话

二、多选题(共5题)

10.保安员在处理客户投诉时，应当做到以下哪些方面？()

A.保持冷静

B.认真倾听

C.及时回应

D.私下处理

11.保安员在巡逻检查中，以下哪些属于重点检查内容？()

A.安全通道是否畅通

B.消防设施是否完好

C.门窗是否锁闭

D.火源是否控制

12.以下哪些行为属于保安员在执行任务时应当避免的？()

A.随意饮酒

B.使用不当言语

C.私自调岗

D.玩忽职守

13.保安员在应对突发紧急情况时，以下哪些措施是正确的？()

A.立即报警

B.保护现场

C.组织人员疏散

D.私下解决

14.保安员在进行安全检查时，以下哪些是检查的重点？()

A.火灾自动报警系统

B.门窗锁具

C.消防器材的有效性

D.电气线路的安全

三、填空题(共5题)

15.保安员在进行安全检查时，应重点关注单位内部的哪些区域？

16.保安员在遇到客户投诉时，首先应当做什么？

17.保安员在巡逻时，如发现异常情况，应当立即做什么？

18.保安员在执行任务时，应遵守的基本原则是？

19.保安员在遇到火灾时，应当如何行动？

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以擅自更改巡逻路线。()

A.正确B.错误

21.保安员在遇到客户投诉时，可以拒绝提供帮助。()

A.正确B.错误

22.保安员在非工作时间可以饮酒。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行任务时，可以携带个人物品。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理突发事件时，应当保持冷静，迅速采取有效措施。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简要说明保安员在巡逻时应当遵守的原则。

26.当保安员在客户单位执行任务时，遇到突发事件，应如何处理？

27.保安员在执行任务时，如何与客户单位员工沟通？

28.保安员在处理客户投诉时，应当注意哪些事项？

29.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

2025年河北省保安员考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】保安员在执行巡逻任务时，遇到可疑人员，应立即报警，以确保安全。

2.【答案】D

【解析】保安员在发现安全隐患时，应报告上级领导，由上级领导决定如何处理。

3.【答案】C

【解析】保安员在非工作时间饮酒是不允许的，可能会影响其执行任务的能力。

4.【答案】C

【解析】保安员在遇到紧急情况时，应保持冷静，迅速采取有效措施，以保护自身和他人安