原创力文档;;;医护人员需充分尊重患者的知情权和选择权，在诊疗过程中提供全面、透明的信息，确保患者能够参与决策。;保密义务;;;接待礼仪标准化;初步信息采集;隐私保护执行要点;;着装与标识管理;;服务场景行为禁忌;;分阶段传递信息;;;;就诊环境维护标准;医疗设备操作标准化;院感防控服务流程;;通过线上问卷、电话回访、现
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