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绿色产品后评价合同
本合同由以下双方于______年______月______日签订:
甲方(购买方):[甲方名称]
乙方(销售方):[乙方名称]
鉴于甲方购买并使用了乙方提供的绿色产品,为明确双方在产品使用后的评价相关事宜,依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,双方经友好协商,达成如下协议:
第一条定义与解释
1.1“绿色产品”是指符合国家或行业相关环保标准,具有环保特性的产品。
1.2“产品使用后评价”是指甲方在购买并使用绿色产品后,对产品的性能、质量、环保效果等方面进行的评价。
第二条评价内容
2.1评价内容应包括但不限于产品的实际使用效果、产品质量、环保特性、使用过程中遇到的问题以及改进建议等。
2.2甲方应在购买产品后[具体时间,例如:30]日内完成评价,并将评价结果以书面形式提交给乙方。
第三条评价方式
3.1评价方式包括但不限于问卷调查、在线评价系统、电话访谈等,具体方式由甲方选择。
3.2乙方应提供评价所需的工具或平台,并确保评价过程的公正性和透明性。
第四条评价结果的运用
4.1乙方应认真对待甲方的评价结果,并作为改进产品和服务的重要参考。
4.2乙方应在收到甲方评价后的[具体时间,例如:15]日内,对评价中提出的问题进行回复,并告知甲方后续处理措施。
第五条双方权利与义务
5.1甲方的权利与义务:
a.甲方有权对所购买的绿色产品进行真实、客观的评价。
b.甲方应按照评价要求,及时、准确地提交评价结果。
c.甲方应对评价内容的真实性负责,不得提供虚假信息或恶意评价。
5.2乙方的权利与义务:
a.乙方有权要求甲方提供真实的产品使用后评价。
b.乙方应保护甲方的个人信息,不得泄露给任何第三方。
c.乙方应根据甲方评价结果,不断改进产品和服务,提升消费者满意度。
第六条违约责任
6.1若甲方未按时提交评价结果,乙方有权要求甲方在[具体时间,例如:5]日内补交,否则甲方可能承担相应的违约责任。
6.2若乙方未对甲方评价中提出的问题进行及时回复或处理,甲方有权要求乙方限期整改,并可能要求乙方承担相应的违约责任。
第七条争议解决
7.1双方在履行本合同过程中发生的任何争议,应首先通过友好协商解决。
7.2若协商不成,任何一方均可向[具体法院或仲裁机构]提起诉讼或申请仲裁。
第八条合同的生效与终止
8.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。
8.2本合同在双方履行完各自义务后自动终止。
第九条其他
9.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
9.2本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
甲方(签字):________________________
乙方(签字):________________________
**附件列表**
本合同通常不需要附件,但根据具体情况,可能需要参考以下文件作为附件或依据:
1.**绿色产品相关认证文件:**如产品的环保认证证书复印件,用以证明产品符合“绿色产品”的定义。
2.**产品规格说明书:**供评价时参考产品的标准性能指标。
3.**评价表格模板(可选):**如果采用问卷调查方式,可附带标准的评价问卷模板供甲方参考。
4.**双方沟通记录(可选):**在评价过程中,双方就评价事宜产生的邮件、聊天记录等,可作为履行情况的佐证。
**违约行为罗列及认定**
**违约行为:**
1.**甲方违约行为:**
***未按时提交评价:**未在合同约定的[具体时间,例如:30]日内完成并提交产品使用后评价。
***提交虚假评价:**提供的评价内容失实,包含虚假信息、恶意评价或明显带有偏见且缺乏客观依据的陈述。
***未按约定方式评价:**未使用乙方提供的评价工具或平台(如适用),或未按照评价内容要求进行评价。
2.**乙方违约行为:**
***未及时处理评价:**未在合同约定的[具体时间,例如:15]日内对甲方评价中提出的问题进行回复或告知处理措施。
***泄露甲方信息:**在评价过程中获取的甲方个人信息,未经甲方同意泄露给任何第三方。
***忽视评价结果:**对收到的、符合要求的评价结果置之不理,未将其作为改进产品或服务的参考。
***提供不实评价工具/平台:**提供的评价工具或平台存在严重问题,无法有效收集或反映真实的评价信息。
**违约行为认定:**
违约行为的认定依据合同条款和实际履行情况。具体认定时考虑:
***主观方面:**是否存在故意或过失。
***客观方面:**是否发生了合同约定的应受追究的行为,如明确的时间延误、提交了虚假内容等。
***后果方面:**
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