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2025年某商场店铺费用收缴工作规程

目录

1.商场店铺费用收缴规程是什么

2.商场店铺费用收缴规程模板

3.商场店铺费用收缴规程标准

4.某商场店铺费用收缴工作规程

是什么

某商场店铺费用收缴工作，是指商场管理方对租户按照租赁合同约定收取租金、物业管理费、公共设施使用费等相关费用的过程。这一过程涉及商场运营的核心环节，旨在确保商场正常运作，维持良好的商业环境。

模板

1.费用项目确认

-租金：根据租赁合同确定的金额和支付周期进行计算。

-物业管理费：依据商场规定和店铺面积计算。

-公共设施使用费：按比例分摊商场公共区域的维护成本。

-其他费用：如广告费、促销活动费等，视具体活动而定。

2.费用通知

-每月初，财务部门生成费用清单并发送至各店铺，明确费用详情及支付截止日期。

3.费用缴纳

-店铺应在收到通知后的规定时间内，通过银行转账或商场指定的在线支付平台完成缴费。

-缴费后，店铺需保留支付凭证，以备查证。

4.费用核对

-财务部门定期核对收款记录，确保与费用清单一致。

-对于未按时缴费的店铺，应及时发出催缴通知，并记录逾期情况。

5.账目管理

-建立完善的财务档案，记录每笔费用的收取、核对及催缴过程。

-定期进行财务审计，确保费用收取的准确性和透明度。

标准

1.合规性

-所有费用的收取必须符合国家法律法规及商场规章制度。

-合同条款应明确各项费用的计算方式、支付时间及违约责任。

2.及时性

-费用通知应及时、准确，不得延误。

-店铺应按时完成缴费，逾期将按合同约定计收滞纳金。

3.准确性

-费用计算需精确无误，避免因计算错误导致纠纷。

-收费记录应清晰，便于核对和审计。

4.透明度

-商场应公开费用收取标准和流程，保证公平公正。

-对于店铺的疑问和投诉，商场应及时回应并处理。

5.沟通协调

-财务部门与店铺保持良好沟通，确保费用收缴工作的顺利进行。

-遇到特殊情况，如店铺经营困难等，应灵活处理，协商解决方案。

通过严格执行以上规程，某商场能确保费用收缴工作的规范性、高效性，从而保障商场的稳定运营，维护商场与店铺间的良好合作关系。

某商场店铺费用收缴工作规程范文

商场店铺费用收缴工作规程

一、目的

为了规范对营运管理中心应收费用收缴的管理,确保应收费用收缴工作的顺利开展。

二、适用范围

适用于公司分配给营运管理中心组织催收的各类费用收缴工作,财务部配合准时完成相关工作,主要为商场范围的商铺与商户签订的合同相关费用的催缴工作。

三、职责

1、营运管理中心负责人负责编制并组织贯彻执行本规程。

2、营运服务部负责费用收缴工作的过程实施和控制。

3、营运管理中心负责具体执行本规程,公司各相关部门根据实际情况给予职能归口协助。

4、财务部负责费用的收取管理。

四、工作规程

1、本规程所称“费用”指公司分配由营运管理中心组织催收的各类费用,主要为:商场范围的商铺与商户签订的合同相关费用及商场范围商铺/商家水电费。

2、费用的收缴统一由营运管理中心负责,组织催缴工作及对整个费用收缴给予全程指导及监管,财务部负责缴款通知书的及时提供及收缴费用动态的支持。

3、费用的计算日期:租金、管理费等按租赁合同约定,水电费按自然月读表计收。

4、每期应收费用的收缴日期为:租金、管理费、推广费按租赁合同约定执行,每月5日至10日收缴上月水电费。

5、费用的收缴步骤:

1)扣点商铺费用收缴步骤

水、电费及商铺租金与相关费用一起发单收取。

①每月3号前财务部负责出上月商铺费用单并签名核实后提交给营运管理中心,营运管理中心以短信当天及时传递给商户,财务部电子邮箱方式将商铺《缴款通知书》当天及时传递给商户。

②在收缴日期内,财务部及时刷新商户的各项应缴费用动态,每月7号下班前并做好以缴商户及未缴商户报表提交给营运管理中心并上报公司领导审阅。

③根据未缴商户,每