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2025年快递全程监控合同

合同编号：[合同编号]

甲方（委托方）：

法定代表人：[法定代表人姓名]

注册地址：[注册地址]

联系人：[联系人姓名]

联系电话：[联系电话]

电子邮箱：[电子邮箱]

乙方（服务提供方）：

法定代表人：[法定代表人姓名]

注册地址：[注册地址]

联系人：[联系人姓名]

联系电话：[联系电话]

电子邮箱：[电子邮箱]

鉴于甲方希望对快递包裹在整个运输、配送过程中的运行状态进行实时或准实时的监控、记录、报告，以保障包裹安全、提升物流效率，乙方拥有提供此类监控服务的资质和能力，双方经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

1.1乙方为甲方提供快递全程监控服务（以下简称“监控服务”），覆盖甲方指定的快递包裹从寄件环节开始，经揽收、中转、分拣、运输（包括但不限于航空、铁路、公路、水路等）、目的地派送，直至签收（或约定其他结束节点）的全过程。

1.2监控内容主要包括：

(a)包裹的实时或准实时位置信息（通过GPS/北斗等定位技术获取）；

(b)包裹在各关键环节（如揽收、到达、派送等）的时间戳记录；

(c)针对甲方指定需要监控的包裹，记录其温湿度信息；

(d)针对甲方指定需要监控的包裹，记录其异常振动、倾斜度信息；

(e)在甲方授权或特定情况下，记录包裹在关键环节的操作视频或图像；

(f)记录包裹在运输过程中发生的异常事件（如超时未达、偏离预定路线、疑似破损、非法开箱尝试等）。

1.3监控方式采用[请选择并填写具体监控方式，例如：物联网追踪设备、RFID技术、与合作快递公司数据接口等]进行。

1.4甲方授权乙方监控的快递包裹范围：[请明确说明，例如：甲方自行寄出的所有快件、甲方通过渠道A合作快递公司寄出的快件等]。

第二条服务期限与地点

2.1本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止，共计[服务期限时长]。

2.2服务地点为中华人民共和国境内（或根据实际情况约定具体区域）。

第三条服务费用与支付

3.1服务费用采用[请选择并填写具体收费模式，例如：固定月费、按包裹数量收费、按数据存储量收费等]方式。

3.2具体费用标准为：[请详细列明费用标准，例如：每月固定费用为人民币[金额]元；或每件包裹监控费用为人民币[金额]元；或每月存储[数量/单位]数据费用为人民币[金额]元]。

3.3费用支付方式：

(a)支付周期：[请选择并填写支付周期，例如：按月、按季、按年支付]。

(b)支付时间：每[支付周期]的[具体时间点，例如：5号]前支付上一[支付周期]的服务费用。

(c)支付账户：

开户名：[乙方账户名]

开户行：[乙方开户银行]

账号：[乙方银行账号]

(d)甲方应按约定按时足额支付服务费用。

3.4乙方应在收到甲方款项后[天数]个工作日内，向甲方开具等额的增值税[普通/专用]发票。

第四条数据权利与保密

4.1监控过程中产生的原始数据记录归乙方所有，乙方对原始数据及其技术秘密享有知识产权。甲方支付服务费用后，获得对经乙方处理、用于本合同约定目的的监控数据、报告及分析结果的[请选择并填写数据使用权性质，例如：使用权、可复制权、可查阅权等]。

4.2双方应对从对方获取的任何商业秘密、技术信息、运营数据以及通过监控服务获取的甲方包裹信息（非公开披露部分）承担严格的保密义务。未经对方书面同意，不得向任何第三方披露，亦不得用于本合同约定目的之外的其他任何用途。保密期限为本合同有效期内及合同终止后[年数]年。

4.3乙方应确保其数据处理活动符合《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规的要求，保护甲方数据的安全。

第五条服务质量与保证

5.1乙方承诺努力保障监控服务的稳定性，力争达到[请填写具体可用性指标，例如：服务可用性不低于99.9%]的水平。

5.2乙方保证提供的数据记录在技术允许范围内力求准确、完整，但不对因设备故障、网络问题、快递公司操作正常延迟等非乙方原因导致的单点数据错误承担绝对责任。

5.3乙方保证监控系统的正常运行，除计划内维护外，系统非计划性停机时间应尽量缩短，并应提前[天数]日通知甲方。

第六条异常处理与报告

6.1乙方通过[请填写通知方式，例如：短信、邮件、App推送等]方式，在监测到包裹出现本合同约定第1.2条(e)款或(f)款所述异常，或出现其他重大延误等情况时，于[时间限制，例如：异常发生后的30分钟内/1小时内]向甲方发送首次异常通知。

6.2首次