酒店客房预订平台合作合同.docxVIP

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酒店客房预订平台合作合同

一、合同主体与定义

(一)合同主体

本合同由以下双方订立:甲方为____________________(以下简称“酒店方”),负责提供酒店客房及相关服务;乙方为____________________(以下简称“平台方”),负责运营和管理在线预订平台。双方基于平等、自愿原则,就酒店客房在平台上的预订合作事宜达成协议,共同遵守本合同的各项条款。

(二)定义

在本合同中,除非上下文另有要求,“平台”指乙方运营的在线预订系统,包括网站、移动应用程序或相关接口;“预订服务”指甲方通过平台提供的客房预订功能,包括房间展示、价格管理、订单处理等;“合作期限”指合同生效后的具体时间段,自_年_月_日起至_年__月__日止;“佣金”指乙方根据平台预订量向甲方收取的服务费用比例,具体金额依据本合同条款确定。

二、合作内容与范围

(一)合作内容

甲方同意将指定酒店客房信息上传至乙方平台,乙方负责展示、推广和销售这些客房。具体内容包括:甲方提供准确客房数据(如房型、价格、可用性),乙方集成并优化展示;乙方提供实时预订接口,用户可通过平台完成预订、支付及确认;甲方确保客房符合描述质量,乙方负责订单处理、客户支持和结算管理。平台功能涵盖搜索、筛选、评论系统及促销活动,以提升预订效率。

(二)合作范围

本合作限于甲方所属酒店的地理区域(例如“某城市”或“指定连锁分店”),服务类型包括标准住宿、附加设施(如早餐、WiFi)及预订确认服务。合作范围不包括非客房项目(如餐饮、会议),甲方需在平台上明确标注限制条件。乙方不得擅自拓展合作范围,例如将甲方客房与其他第三方服务绑定。

三、责任与义务

(一)甲方义务

甲方负责确保上传至平台的客房信息真实、完整、更新及时(例如每季度或遇价格变动时),包括但不限于房型照片、价格明细(含税)、取消政策等。甲方需保障客房可用性,避免超售或虚假预订;在预订确认后____小时内通知平台订单状态变化。此外,甲方应配合乙方处理客户投诉,维护品牌声誉,并遵守相关安全标准(如消防、卫生),提供必要培训文档。

(二)乙方义务

乙方负责平台的日常运营、维护和技术支持,确保系统稳定、安全(例如数据加密和防诈骗措施)。乙方需在平台上显著展示甲方酒店信息,优化推广策略(如搜索引擎营销和社交媒体宣传),以提高预订量。乙方应实时处理预订订单,并在____小时内向甲方发送确认通知;同时提供月度数据报告(包含预订量、收入明细)。乙方不得擅自修改甲方客房信息或延迟结算。

四、费用与结算

乙方根据实际预订量向甲方收取佣金,佣金比例为预订总额的______%(例如百分之十),具体金额在双方每份订单中体现。结算周期为每月_日(如每月最后一天),乙方在结算后_个工作日内通过银行转账或电子支付方式付清款项,同时提供详细结算单。付款信息包括:甲方收款账户(使用“某银行账户”,具体为_______),乙方保留审核权以处理纠纷。迟付超过_天将按日计收滞纳金(利率为同期基准利率加_%)。

五、保密条款

双方承诺对合作期间获取的商业信息保密(包括客户数据、价格策略、技术细节),不得向第三方披露或用于本合同外目的。保密期限自合同生效起至终止后____年。信息共享仅限于授权人员,违反保密义务的一方需赔偿实际损失(计算方法以第三方评估为准)。例外情况包括法律要求或公众领域信息。

六、违约责任

若一方未能履行本合同义务(如甲方提供虚假客房信息或乙方平台故障导致预订损失),违约方需在收到通知后_天内纠正;否则,非违约方有权终止合同并索赔实际经济损失(计算包括直接损失和合理利润损失)。对于严重违约(如欺诈或重大过失),违约方需支付违约金,金额为受影响订单总额的_%。赔偿上限为合同年度总价值的____%。

七、争议解决

双方同意,任何争议首先通过友好协商解决;协商未果时,提交至某仲裁机构(例如“某某仲裁委员会”)进行仲裁,仲裁地为______(如“某城市”),适用合同签订地的法律(具体为______区域)。仲裁裁决为最终裁决,对双方均有约束力。仲裁费用由败诉方承担。

八、生效、期限与终止

本合同自双方签署之日起生效,合作期限为_年。期满前_天,双方可协商续约;否则自动终止。任何一方可提前_天书面通知终止合作,基于理由如严重违约、破产或不可抗力。终止后,乙方需在_天内移除甲方客房信息,双方结清所有未付费用。

九、不可抗力

如遇不可抗力事件(包括自然灾害、疫情、政府行为等)影响合同履行,受影响方须在事件发生后_天内通知对方,提供相关证明,同时尽力减轻影响。若事件持续超过_天,另一方有权终止合同而无须承担违约责任。

十、其他事项

本合同的修改须以书面形式经双方签署生效。通知方式为电子邮件或挂号信,发送至各方指定地址(如甲方:________,乙方:________)。合

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