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安全沟通培训模拟卷
考试时间:______分钟总分:______分姓名:______
一、单项选择题(每题2分,共30分)
1.安全沟通中,信息接收方准确理解发送方意图的核心保障是?()
A.信息传递速度B.反馈确认机制C.沟通渠道多样性D.发送者权威性
2.在向一线员工告知有限空间作业风险时,以下沟通方式最有效的是?()
A.仅发放书面操作规程B.召开班前会结合案例讲解并提问确认C.张贴安全标语D.通过微信群转发通知
3.某化工企业车间发生轻微泄漏,现场负责人应优先向应急部门汇报的信息是?()
A.泄漏原因分析B.责任人追查进展C.泄漏物质名称、当前浓度、影响范围D.媒体沟通口径
4.安全沟通的首要原则是?()
A.及时性B.准确性C.同理心D.合规性
5.以下哪项不属于非暴力沟通的要素?()
A.观察B.指责C.需要D.请求
6.根据《安全生产法》,企业需向员工告知的内容不包括?()
A.危险因素B.防范措施C.工资待遇D.事故应急措施
7.在处理员工对安全防护用品的异议时,管理者应优先采用的方式是?()
A.直接命令执行B.解释原因并倾听反馈C.忽视异议D.降低标准
8.SBAR沟通模式中的A代表?()
A.SituationB.BackgroundC.AssessmentD.Recommendation
9.安全沟通中,避免信息失真的关键措施是?()
A.减少沟通次数B.使用专业术语C.多渠道重复确认D.缩短信息内容
10.以下哪项是安全沟通的常见障碍?()
A.清晰的表达B.有效的倾听C.情绪干扰D.及时的反馈
11.在应急沟通中,首次汇报的时间要求通常不超过?()
A.10分钟B.30分钟C.1小时D.2小时
12.安全沟通中,同理心的主要表现是?()
A.强调自己的观点B.理解对方的感受和需求C.快速给出解决方案D.避免讨论敏感话题
13.以下哪项属于安全沟通的合规性要求?()
A.随意调整风险等级B.隐瞒重大隐患C.及时上报事故信息D.简化操作流程
14.在跨部门沟通中,减少冲突的有效方式是?()
A.明确责任分工B.互相推诿责任C.使用模糊语言D.避免讨论问题
15.安全沟通中,反馈确认机制的作用是?()
A.加快信息传递B.确保信息被正确理解C.减少沟通次数D.提高发送者权威
二、多项选择题(每题2分,共10分)
16.以下哪些属于安全沟通的核心原则?()
A.准确性B.及时性C.同理心D.合规性
17.安全沟通中,可能导致信息传递失真的原因包括?()
A.专业术语滥用B.情绪干扰C.渠道单一D.信息冗余
18.在应急沟通中,首次汇报应包含的关键信息有?()
A.事故发生时间B.事故类型C.伤亡情况D.已采取措施
19.以下哪些是有效倾听的要点?()
A.不打断对方B.确认理解C.提前判断D.忽略非语言信号
20.安全沟通中,针对不同沟通对象,应调整的方式包括?()
A.对一线员工使用通俗语言B.对管理层强调数据C.对监管部门使用规范术语D.对媒体隐瞒信息
三、判断题(每题2分,共20分)
21.安全沟通中,为避免引起恐慌,可适当弱化风险等级。()
22.根据《生产安全事故应急条例》,事故现场信息上报需包含可能发生的次生灾害类型,这体现了安全沟通的及时性原则。()
23.在处理员工对安全防护用品的异议时,管理者可直接说这是规定,必须执行,无需解释原因。()
24.非暴力沟通强调观察事实而非主观评判。()
25.安全沟通中,反馈确认仅适用于口头沟通,不适用于书面沟通。()
26.根据《安全生产法》,员工有权了解工作场所的危险因素、防范措施及事故应急措施。()
27.在应急沟通中,信息传递越快越好,无需确保信息的准确性。()
28.安全沟通中,同理心意味着完全同意对方的观点。()
29.隐患上报时,需确保事实描述清晰、数据准确。()
30.安全沟通中,使用专业术
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