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配送员派单合作协议
甲、乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则,经友好协商,就配送员派单合作事宜达成如下协议,以兹共同遵守:
第一条合作目的
双方旨在通过合作,建立高效、稳定的配送服务网络,提高配送效率,降低配送成本,为甲方客户提供优质、便捷的配送服务。
第二条合作范围
2.1配送区域:乙方负责在甲方指定的【具体区域】内进行配送服务。
2.2配送时间:乙方应在甲方规定的配送时间范围内完成配送任务,具体时间为【具体时间】。
2.3配送商品:乙方负责配送甲方指定的【具体商品种类】。
第三条双方权利义务
3.1甲方的权利义务
3.1.1甲方的权利:
a)甲有权按照约定向乙方派发配送单据,并监督乙方配送服务的执行情况。
b)甲有权根据业务需要,对配送区域、配送路线、配送价格等进行调整,并提前【具体天数】通知乙方。
c)甲有权根据乙方的配送服务质量进行考核,并根据考核结果进行奖惩。
d)甲有权按照约定按时足额向乙方支付配送报酬。
3.1.2甲方的义务:
a)甲应向乙方提供真实、准确、完整的订单信息,包括但不限于收货人信息、收货地址、联系电话、订单商品信息等。
b)甲应按照约定的时间和方式向乙方派发配送单据,确保单据信息的准确性。
c)甲应积极配合乙方处理配送过程中出现的异常情况,并提供必要的支持和协助。
d)甲应按照约定的报酬计算方式和支付周期,按时足额向乙方支付配送报酬,支付方式为【具体支付方式】。
e)甲应保护乙方的个人信息和隐私,未经乙方同意,不得向第三方泄露。
3.2乙方的权利义务
3.2.1乙方的权利:
a)乙有权按照约定接受甲方的配送单据,并要求甲方提供清晰的订单信息和配送要求。
b)乙有权获得甲方支付的约定配送报酬。
c)乙对配送过程中产生的合理费用,有权要求甲方进行报销,具体费用范围和报销流程为【具体费用范围和报销流程】。
d)乙有权对甲方提出的合理化建议进行反馈,以改进配送服务质量。
3.2.2乙方的义务:
a)乙应按照约定的配送时间、配送路线和配送要求,在【具体时间】内完成配送任务,并将货物完好交付给收货人。
b)乙应确保配送过程的安全,遵守交通规则,文明服务,维护甲方形象。
c)乙应遵守甲方的派单规则和配送流程,服从甲方的管理和调度。
d)乙应配合甲方的监督和管理,如实反馈配送过程中遇到的问题。
e)乙应妥善保管订单商品,确保货物在配送过程中的完好无损,如因乙方原因造成货物损坏或丢失,由乙方承担相应责任。
f)乙不得私自接受非甲方派发的订单,不得将甲方配送单据用于其他用途。
第四条报酬及支付方式
4.1报酬计算方式:配送报酬按照【具体计算方式】计算,具体标准为【具体标准】。
4.2支付周期:甲方应于每月【具体日期】前支付上一月配送报酬。
4.3支付方式:甲方通过【具体支付方式】将配送报酬支付至乙方指定的银行账户或现金支付。
4.4支付条件:乙方需提供有效的配送凭证(如签收单、照片等)作为报酬支付的依据。
第五条配送服务标准和质量
5.1配送时效:乙方应在接收订单后【具体时间】内完成配送,并确保在【具体时间】内送达收货人。
5.2配送服务质量:乙方应遵守以下服务质量标准:
a)着装统一、整洁,佩戴工作标识。
b)服务态度热情、礼貌,与客户沟通良好。
c)配送过程规范,遵守交通规则,确保安全配送。
d)货物交付准确,确认收货人签收。
5.3服务质量考核:甲方将根据客户评价、平台评分等方式对乙方的配送服务质量进行考核,考核结果将作为奖惩依据。
第六条违约责任
6.1甲方的违约责任:
a)若甲方延迟派单,造成乙方损失,应承担相应赔偿责任。
b)若甲方延迟支付报酬,每延迟一日,应按应付报酬的【具体比例】向乙方支付违约金。
c)若甲方提供虚假订单信息,导致乙方产生损失,应承担相应赔偿责任。
6.2乙方的违约责任:
a)若乙方延迟配送,每延迟一分钟,应按订单金额的【具体比例】向甲方支付违约金,但延迟超过【具体时间】的,甲方有权取消订单,并扣除乙方该订单的报酬。
b)若乙方配送过程中造成货物损坏或丢失,应按照货物实际价值向甲方赔偿损失。
c)若乙方违反配送服务标准,经甲方指出后仍不改正,甲方有权降低乙方的配送报酬,甚至解除
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