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网络社工面试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.网络社工在处理网络危机事件时，首先要做的是（）

A.发布官方声明

B.了解事件全貌

C.追究责任

D.安抚受害者

2.以下哪种沟通方式在网络社工工作中最为有效（）

A.文字信息

B.语音通话

C.视频会议

D.面对面交流

3.网络社工对于网络欺凌行为的主要干预措施是（）

A.惩罚欺凌者

B.加强网络监管

C.提供心理支持和引导

D.关闭相关网络平台

4.当遇到网络谣言时，网络社工应（）

A.直接辟谣

B.联系平台删除

C.引导公众理性看待

D.追究造谣者法律责任

5.网络社工在帮助网络成瘾者时，关键是（）

A.限制上网时间

B.切断网络连接

C.找到成瘾原因并引导改变

D.给予物质奖励

6.网络社工参与网络社区建设的重点是（）

A.增加用户数量

B.提高内容质量

C.加强广告推广

D.举办线下活动

7.处理网络纠纷时，网络社工应秉持的原则是（）

A.偏向强势一方

B.依法依规公正处理

C.拖延处理

D.自行裁决

8.网络社工在维护网络弱势群体权益方面，最重要的是（）

A.提供经济援助

B.给予技术支持

C.争取舆论关注

D.普及法律知识

9.为网络自杀倾向者提供帮助时，网络社工首先要（）

A.稳定其情绪

B.联系家属

C.报警

D.劝说放弃

10.网络社工在网络舆情监测中，核心任务是（）

A.收集所有信息

B.筛选有价值信息

C.隐藏不利信息

D.随意发布信息

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.网络社工的工作内容包括（）

A.网络危机干预

B.网络心理辅导

C.网络社区管理

D.网络犯罪调查

E.网络文化传播

2.网络社工在处理网络暴力事件时，可采取的措施有（）

A.对施暴者进行网络曝光

B.为受害者提供法律援助

C.组织网络文明宣传活动

D.协助平台加强管理

E.鼓励受害者以暴制暴

3.网络社工促进网络文化健康发展，可从以下方面着手（）

A.倡导积极价值观

B.打击低俗内容传播

C.创建优质网络文化品牌

D.限制用户创作自由

E.强制推行特定文化

4.网络社工在网络成瘾干预中，常用的方法有（）

A.行为疗法

B.认知疗法

C.家庭疗法

D.药物治疗

E.放任不管

5.网络社工处理网络纠纷时，需考虑的因素有（）

A.纠纷双方诉求

B.法律法规

C.网络平台规则

D.社会舆论导向

E.自身喜好

6.网络社工帮助网络弱势群体的方式有（）

A.建立帮扶机制

B.提供培训提升技能

C.组织志愿者服务

D.忽视其需求

E.给予特殊特权

7.网络社工在网络舆情引导方面，可采取的做法有（）

A.发布权威信息

B.组织专家解读

C.开展互动交流

D.任由舆情发展

E.制造虚假信息

8.网络社工参与网络安全防护工作，可做的有（）

A.宣传网络安全知识

B.协助处理安全漏洞

C.打击网络黑客

D.泄露用户信息

E.与黑客合作

9.网络社工在网络心理辅导中，可能涉及的内容有（）

A.情绪管理

B.人际关系处理

C.职业规划

D.生活困扰解决

E.身体疾病治疗

10.网络社工在网络社区营造良好氛围，可采取的行动有（）

A.组织线上活动

B.鼓励用户互动交流

C.制定社区规范

D.封禁所有违规用户

E.忽视社区问题

三判断题（每题2分，共10题）

1.网络社工只需要关注网络上的负面事件，正面事件无需干预。（）

2.网络社工在处理网络问题时不需要遵循现实中的法律法规。（）

3.网络成瘾者仅靠自身很难改变成瘾状况，网络社工的帮助很关键。（）

4.网络社工在网络社区管理中，不能删除用户的任何言论。（）

5.网络谣言一旦出现，就无法彻底消除。（）

6.网络社工帮助网络弱势群体主要是给予物质帮助，精神支持不重要。（）

7.网络社工在网络危机事件中，行动越迅速越好，不用考虑其他因素。（）

8.网络暴力的受害者只能默默忍受，网络社工无法提供有效帮助。（）

9.网络社工在网络舆情监测中发现敏感信息，应立即封锁消息。（）

10.网络文化建设完全由官方主导，网络社工作用不大。（）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述网络社工如何有效处理网络欺凌事件。

2.网络社工在网络纠纷调解中应注意什么？

3.怎样通过网络社工促进网络社区的和谐发展？

4.网络社工如何开展网络成瘾的预防工作？

五、讨论题