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厦门外代仓储有限公司2025年仓储事业部客服岗社会招聘备考题库

第一部分单选题(50题)

1、关于“无事不登三宝殿”中的“三宝”，下列理解正确的是（）。

A.佛、法、僧

B.袈裟、钵盂、禅杖

C.书、剑、琴

D.璎珞、数珠、法服

【答案】：A

【解析】该题主要考查对“无事不登三宝殿”中“三宝”含义的理解。“无事不登三宝殿”是一个常见俗语，其中“三宝”在佛教中特指佛、法、僧。佛指佛教创始人释迦牟尼，也泛指一切佛；法指佛教教义；僧指继承和宣扬佛教教义的僧众。袈裟、钵盂、禅杖是僧人修行所用的物品，并非“三宝”所指。书、剑、琴是传统文人常伴之物，与“三宝”概念无关。璎珞、数珠、法服也是佛教相关的器物，不是“三宝”的正确解释。因此，正确答案为佛、法、僧。

2、尽管中国现在不缺乏大企业，也不缺乏受重视的企业，但他们不等同于受人尊重的企业。对企业内部的员工、外部的消费者、利益相关者不尊重，尤其是对资源、环境及其利益相关者不负责任的企业，即使每天都在捐款，也不会受到尊重。上述论证是以下面哪项为前提假设的？（）

A.企业知名度与受人尊重的程度不一定成正比

B.只有主动承担内部与外部责任的企业才能成为受人尊重的企业

C.受人尊重的程度对企业的长远发展至关重要

D.企业受尊重不一定要捐款

【答案】：B

【解析】题中的论点是企业不会受到尊重，论据是企业对内部的员工、外部的消费者、利益相关者不尊重，尤其是对资源、环境及其利益相关者不负责任。要使论证成立，需要在论据和论点之间建立因果联系，即进行搭桥。说明企业受尊重的前提条件，如果对内部或外部不尊重的企业也能受到尊重，那就与题中内容矛盾，会使题干中的论证不成立。所以，只有主动承担内部与外部责任的企业才能成为受人尊重的企业，这是题干的假设前提。

3、下列几种商品中，属于直接竞争对手的是（）。

A.苹果手机与华为手机

B.电视机与洗衣机

C.共享单车与共享汽车

D.录音机与录音笔

【答案】：A

【解析】本题可根据直接竞争对手的定义来判断各选项中的商品是否属于直接竞争对手。直接竞争对手是指生产经营同品类、同品种产品或服务，与本企业角逐共同目标市场，与企业构成直接竞争的关系的企业。手机市场中，存在多个品牌相互竞争。苹果和华为都生产手机产品，它们在功能、价格、市场定位等方面存在相似性，都在争夺手机这一共同目标市场的消费者，属于直接竞争对手。电视机和洗衣机是不同类型的家电产品，电视机主要用于播放电视节目等视听娱乐，洗衣机主要用于清洗衣物，它们满足的是消费者不同的需求，并非针对同一目标市场进行竞争，不属于直接竞争对手。共享单车和共享汽车虽然都属于共享出行领域，但它们在出行距离、使用场景、价格等方面存在较大差异。共享单车适用于短距离出行，共享汽车适用于中长距离出行，目标客户群体和使用场景不完全相同，并非直接争夺同一目标市场，不属于直接竞争对手。录音机和录音笔虽然都有录音功能，但它们在功能特点、适用场景等方面存在差异。录音机通常体积较大，功能相对单一，适合长时间连续录音等场景；录音笔体积小巧，便于携带，适合会议、采访等场景录音。它们有不同的优势和适用人群，竞争关系不直接，不属于直接竞争对手。综上所述，属于直接竞争对手的是苹果手机与华为手机。

4、事业单位改革的最终目的是（），以解决人民群众最关心最直接最现实的利益问题。

A.促进公益事业更好更快发展

B.推进事企分开，营办分离

C.增强事业单位工作人员的服务意识

D.推进国家治理体系和治理能力现代化

【答案】：A

【解析】事业单位改革的目的是多方面的，但是最终目的是聚焦于公益事业的发展。推进事企分开、营办分离是改革的手段和方式，通过这种方式来优化事业单位的结构和运行机制；增强事业单位工作人员的服务意识是提升服务质量的一个方面，但这不是最终要达成的目标；推进国家治理体系和治理能力现代化是一个宏观的、综合性的目标，事业单位改革是其中的一部分内容，并非最终目的。而促进公益事业更好更快发展，能够直接回应人民群众最关心最直接最现实的利益问题，因为公益事业涉及教育、医疗、文化等与人民日常生活息息相关的领域，只有公益事业得到良好发展，才能满足人民群众在这些方面的需求。所以，事业单位改革的最终目的是促进公益事业更好更快发展。

5、（）通常指具有隶属关系的上下级之间的协调活动。上级领导应当对下级合理授权，下级也需要经常与上级进行沟通，从而在部署和行动上达成一致。

A.内部协调模式

B.外部协调模式

C.纵向协调模式

D.横向协调模式

【答案】：C

【解析】题目描述的是有隶属关系的上下级之间的协调活动，上级合理授权，下级与上级沟通以取得部署和行动上的一致。内部协调模式强调组织内部各方面的协调，但未突出上下级的隶属关系特点；外部协调模式针对的是