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2026年重庆红宇精密工业集团有限公司招聘备考题库

第一部分单选题(50题)

1、从业人员对待上门投诉的顾客所持的下列态度中，正确的是()

A.认为这很丢面子，尽量避免与顾客碰面

B.认为有损公司形象，想办法冷处理

C.按照对方损失情况给予赔偿，让顾客尽快离开

D.把这件事当作纠正错误的一次机会

【答案】：D

【解析】顾客上门投诉表明我们的产品或服务态度让顾客不满，体验不佳。当遇到此类情况，我们应安抚顾客情绪，耐心倾听顾客建议，并以此为动力改正自身不足。考点：职业道德与职

2、社会环境与氛围能在多大程度上善待批评性言论，体现了这个社会的公共理性成熟度。因为，批评性言论的渐增，代表了公众维权意识以及现代公民意识的增强；而与此相对应的，显然是各级职能部门善待批判性言论“雅量”的增加，以及及时纠错、提升自身素质与能力的增强。这段文字意在（）

A.批评职能部门对待批判性言论的“雅量”不够

B.强调职能对待批判性言论的正确态度

C.阐明批判性言论与公民意识的关系

D.说明善待批判性言论与公共理性成熟的关系

【答案】：D

【解析】由题意可知，文段的中心句为“社会环境与氛围能在多大程度上善待批评性言论，体现了这个社会的公共理性成熟度”，“因为”之后的内容是对该中心句的解释。所以，文段主要说明的是“善待批判性言论与公共理性成熟的关系”。

3、下列不应当使用越级行文的是（）。

A.某县突发大地震，该县政府直接向省政府汇报情况

B.某市纪委向中纪委举报该省纪委领导班子的违纪行为

C.某镇政府向市政府请示协调其与县政府因历史遗留问题产生的无法自行解决的纠纷

D.某区政府直接向省政府请示该区日常工作经费的财政拨款

【答案】：D

【解析】越级行文是指越过自己的直接上级或下级行文。一般情况下应按层级逐级行文，只有在特殊情况下才可以越级行文。某县突发大地震，这属于特殊的紧急情况，为了迅速传递信息，减少中间环节的时间损耗，及时让省政府了解情况并采取应对措施，该县政府直接向省政府汇报情况是可以越级行文的。某市纪委向中纪委举报该省纪委领导班子的违纪行为，由于涉及到上级纪委领导班子的违纪问题，直接向更高层级的中纪委举报能够保证举报的有效性和独立性，避免受到可能存在的干扰，这种情况下可以越级行文。某镇政府与县政府因历史遗留问题产生无法自行解决的纠纷，需要更高级别的市政府来协调解决。镇政府和市政府虽然中间隔了县政府，但为了有效解决纠纷，镇政府直接向市政府请示协调是合理的，属于可以越级行文的情况。而某区政府的日常工作经费财政拨款属于常规性的事务，应按照正常的行政层级，先向其直接上级市政府请示，市政府再根据情况进行处理。区政府直接向省政府请示该区日常工作经费的财政拨款，违反了逐级行文的原则，不应当越级行文。

4、法律实施的最终保障手段是：（）

A.道德约束

B.国家强制力

C.守法观念

D.社会监督

【答案】：B

【解析】法律实施的最终保障手段是国家强制力。道德约束依靠社会舆论、传统习惯和内心信念来发挥作用，不具有国家强制性，无法从根本上保障法律的实施。守法观念是人们对法律的认知、尊重和遵守意愿，它有助于法律的实施，但缺乏强制力的保障，当个体不遵守法律时，仅依靠守法观念难以确保法律得到执行。社会监督能对法律的实施起到监督和促进作用，但它本身不具备直接的强制执行力，无法直接保障法律的实施。而国家强制力是国家政权的重要组成部分，是由军队、警察、法庭、监狱等国家暴力机关来保证实施的，当法律遭到违反时，国家可以运用强制力对违法者进行制裁，从而保障法律的实施。所以法律实施的最终保障手段是国家强制力。

5、“世界屋脊”指的是（）。

A.青藏高原

B.昆仑山脉

C.珠穆朗玛峰

D.喜马拉雅山

【答案】：A

【解析】本题主要考查对“世界屋脊”这一地理称谓所对应的地理事物的了解。青藏高原是中国最大、世界海拔最高的高原，被称为“世界屋脊”“第三极”。它平均海拔在4000米以上，由于海拔高，气候寒冷，冰川广布，自然景观独特，具有极为重要的地理和生态意义。昆仑山脉是亚洲中部大山系，是中国西部山系的主干，它虽然也是重要的山脉，但并不是“世界屋脊”的指代对象。珠穆朗玛峰是喜马拉雅山脉的主峰，同时是世界海拔最高的山峰，它是青藏高原上的一个显著地标，但“世界屋脊”是对整个高原区域的称呼，而非单指某一座山峰。喜马拉雅山是世界海拔最高的山脉，位于青藏高原的南巅边缘，但它同样不能等同于“世界屋脊”所代表的概念。综上，“世界屋脊”指的是青藏高原。

6、根据《事业单位工作人员处分暂行规定》，给予事业单位工作人员处分，应当自批准立案之日起（）内作出决定，案情复杂或者遇有其他特殊情形的，可以延长，但是办案期限最长不得超过（）。

A.1个月3个月

B.3