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华东理工大学生产运营管理期末复习题及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（每小题2分，共20分。请将正确选项的代表字母填在题干后的括号内）

1.以下哪一项不是生产运营管理的核心职能？

A.产品设计

B.生产计划与控制

C.资源管理

D.市场营销

2.在需求预测中，销售人员意见综合法属于哪一类预测方法？

A.定量预测方法

B.定性预测方法

C.时间序列预测方法

D.因果预测方法

3.经济订货批量（EOQ）模型主要考虑哪个成本因素对总库存成本的影响？

A.订货成本

B.储存成本

C.缺货成本

D.生产成本

4.物料需求计划（MRP）的主要输入是什么？

A.主生产计划（MPS）

B.产品销售数据

C.供应商报价

D.仓库库存记录

5.以下哪种生产类型通常适用于品种多、产量小的情况？

A.大量生产

B.成批生产

C.单件生产

D.流水线生产

6.在生产过程中，用来衡量设备效率的指标是？

A.库存周转率

B.设备综合效率（OEE）

C.投资回报率

D.资产负债率

7.全面质量管理（TQM）的核心思想之一是强调？

A.集中管理

B.部门分工

C.全员参与

D.高层决策

8.“Just-In-Time”（JIT）生产方式的核心目标之一是？

A.保持大量安全库存

B.减少库存水平

C.增加生产批量

D.提高设备利用率

9.供应商选择时，通常被认为是关键绩效指标（KPI）的是？

A.供应商的年龄

B.供应商的员工人数

C.供应商的交货准时率

D.供应商的注册资金

10.以下哪项活动不属于生产运营管理范畴？

A.设备维护计划制定

B.产品质量控制

C.顾客订单处理

D.产品品牌推广

二、判断题（每小题2分，共20分。请将“正确”填在题干后的括号内，将“错误”填在括号内）

1.安全库存是为了应对需求或供应的不确定性而持有的额外库存。（）

2.主生产计划（MPS）规定了企业未来一段时间内要生产的产品种类和大致数量。（）

3.在单件生产环境中，生产过程的时间序列通常是高度可预测的。（）

4.质量控制旨在消除产品或服务中的所有缺陷。（）

5.精益生产（LeanManufacturing）强调通过消除浪费来提高效率。（）

6.项目管理中的关键路径是指项目中最长的路径，决定了项目的最短完成时间。（）

7.经济生产批量（EPQ）模型考虑了生产准备成本和库存持有成本，但不考虑缺货成本。（）

8.供应链管理关注的是单个企业内部的生产运营活动。（）

9.计划评审技术（PERT）通常用于估算确定性活动的时间。（）

10.运营风险管理的目标是在生产运营过程中实现零风险。（）

三、简答题（每小题5分，共20分）

1.简述影响生产运营系统设计的主要因素。

2.简述库存管理的两种主要成本类型及其含义。

3.简述什么是流水线平衡，并说明其目标。

4.简述全面质量管理（TQM）的主要特征。

四、计算题（每小题10分，共20分）

1.某公司每年需采购某种原材料10000件，每次订货的固定准备成本为50元，该原材料的单位年持有成本为其单价的25%。若该原材料的单价为10元/件，请计算其经济订货批量（EOQ）和最低总库存成本。（结果保留整数）

2.某工厂计划生产一批产品，共需经过三个工序。各工序的加工时间和节拍（单件时间）分别为：工序A-30分钟/件，工序B-20分钟/件，工序C-30分钟/件。请计算该流水线的理论生产能力和平衡效率。

五、论述题（10分）

结合你对该课程的理解，论述生产运营管理对于企业整体竞争力的重要性体现在哪些方面。

六、案例分析题（20分）

某制造企业面临产品积压和库存过高的问题。管理层考虑采用精益生产的原则进行改进。请分析该企业可能存在哪些方面的浪费（Muda），并针对其中至少两个方面，提出具体的改进措施建议。

试卷答案

一、选择题

1.D

解析：生产运营管理主要关注产品/服务的创造、生产、交付和支持，包括设计、生产计划与控制、资源管理等。市场营销主要关注市场分析、产品推广和销售。A、B、C均为生产运营管理职能。

2.B

解析：定性预测方法