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2026年企业危机公关中的利益相关者管理策略.docx

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    2026年企业危机公关中的利益相关者管理策略参考模板

    一、2026年企业危机公关中的利益相关者管理策略

    1.1策略背景

    1.2利益相关者分类

    1.3利益相关者管理策略

    建立利益相关者沟通机制

    加强利益相关者关系维护

    建立利益相关者利益保障机制

    加强危机预警与应对

    提升企业内部危机管理能力

    关注利益相关者利益平衡

    二、利益相关者沟通策略的构建与实施

    2.1沟通策略的构建

    2.2沟通策略的实施

    内部沟通

    外部沟通

    危机沟通

    2.3沟通效果评估

    2.4沟通策略的持续优化

    2.5案例分析

    三、利益相关者关系维护与危机应对策略

    3.1关系维护的重要性

    3.2危机应对策略

    危机识别与评

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