保险理赔人员岗位职责合同.docx

保险理赔人员岗位职责合同

甲乙双方根据《中华人民共和国劳动合同法》及相关法律法规，本着平等自愿、协商一致的原则，就乙方担任保险理赔人员事宜，签订本合同。

第一条岗位信息

甲方聘请乙方担任理赔专员（或其他具体岗位名称）岗位。该岗位属于甲方理赔部门，主要工作地点为__________（可具体地址或区域）。

第二条工作职责与任务

乙方同意按照甲方制定的岗位职责说明书及本合同约定，履行以下主要职责：

1.受理客户报案，记录并初步整理报案信息，核对客户身份及基本资料完整性。

2.通过电话、现场或其他方式，向报案客户了解事故/出险的详细情况、原因、损失情况，收集必要的初步证据和证明材料。

3.