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2025年度肿瘤血液科年终总结

撰写日期：2025年12月31日汇报人：XXX

一、年度工作回顾

1.主要工作完成情况

2025年度，肿瘤血液科在院领导的正确指导下，紧紧围绕“提升诊疗水平、保障患者安全、优化服务流程”的核心目标，较好完成了各项工作任务。在临床医疗、科研教学、学科建设、患者管理等方面均有显著进展，具体如下：

核心职责履行情况

本年度，我科室持续深化“以患者为中心”的服务理念，完善医疗质量管理体系，严格执行三级查房制度与病例讨论制度，有效保障了临床诊疗的质量和安全。全年共完成肿瘤血液病患者接诊18,600人次，疑难病例分析320例，危重病例抢救45例，稳步推进各项诊疗流程标准化和规范化建设。

重点任务完成进度

我科室重点推进的“肿瘤血液病精准诊疗平台建设”项目本年度圆满完成阶段性目标。完成了8类肿瘤血液病诊断标准的更新，引入了3种新型血液检测设备，并组织开展了6次多学科联合诊疗（MDT）会议，有效提升了诊疗效率和准确性。此外，针对AML（急性髓系白血病）与MDS（骨髓增生异常综合征）患者，优化了个体化治疗方案制定流程，成功实现了治疗方案优化率提升15%的目标。

日常工作执行情况

日常工作方面，我科室严格执行感染防控和消毒管理规范，全年无重大医疗差错与安全事故，住院感染率控制在0.2%以下。同时，切实推进了便民服务措施，如“线上预约挂号”、“远程会诊平台”和“患者满意度调查，患者满意度达到98.5%**。此外，科室还积极参与院内各类医疗质量检查、审评和评估，均取得优异成绩。

2.工作亮点与成果

突出业绩与创新

本年度是我科室在血液病治疗领域实现技术突破的一年。通过引进CAR-T细胞治疗技术，成功为12例难治性淋巴瘤患者提供了创新治疗方案，均取得良好疗效。同时，我科室在血液病理诊断方面也取得突破，通过AI辅助病理识别系统的投入使用，病理诊断准确率提升至99.7%。

重要项目或活动

全年共参与并完成多项行业级、省级科研项目，其中“基于多组学技术的肿瘤血液病分子分型研究”获得省级科技进步二等奖。同时，成功组织了“肿瘤血液病规范化诊疗培训班”，累计培训人数达156人，覆盖院内外医疗机构人员，推动了学科技术的普及与推广。

获得的荣誉与认可

在2025年度医院“年度先进科室”评选中，肿瘤血液科荣获“医疗技术进步奖”和“患者满意度优秀科室”两项荣誉。此外，科室派出的2名医护人员参与省级医疗技术比武，分别获得二等奖与三等奖，提升了整体专业形象。

3.关键数据支撑

项目

2025年度数据

2024年度数据

同比变化

年度接诊人数

18,600人次

17,200人次

↑8.1%

较复杂病例会诊次数

656次

584次

↑12.3%

患者满意度调查比率

98.5%

95.6%

↑2.9%

科研项目参与数量

24项

18项

↑33.3%

培训课程开展次数

16次

12次

↑33.3%

重大病例抢救成功率

92.4%

89.6%

↑2.8%

精准诊疗覆盖面

92%

85%

↑7%

血液检测设备种类

3种

2种

↑50%

病理诊断准确率

99.7%

98.3%

↑1.4%

在这些关键数据支撑下，我科室的整体工作质量得到进一步巩固，专业水平和综合能力显著提升。

二、能力提升与学习成长

1.专业技能提升

在2025年度，我科室持续加强医护人员的专业技能培养，通过内部培训和外部进修等方式全面提升诊疗能力。

新知识学习

针对患者需求，我科室重点开展了关于新型靶向药物和免疫治疗技术的专题学习，组织了4次内部学术讲座，覆盖所有科室成员，提升了大家对最新诊疗技术的理解与应用能力。此外，还组织了2次全国性肿瘤血液病学术会议的线上学习，涉及CAR-T、双特异性抗体等前沿领域，拓宽了视野。

技能培训参与

全年参与省级及以上专业培训12人次，其中包含了血液科病历书写规范培训、肿瘤支持治疗技术培训、CRRT（连续性肾脏替代治疗）操作培训等关键内容，有效提升了临床操作技能与应急处理能力。

资格证书获取

科室成员共取得执业医师资格证书8本、药师资格证书3本，以及抗凝治疗、化疗用药管理等专科证书6本，进一步夯实了专业基础。

2.综合素质发展

沟通协调能力

在医患沟通方面，我科室重点加强了医患关系管理能力建设。通过设置患者沟通专线和定期患者座谈会，有效提升了医患沟通效率。全年共举办患者沟通会12场，上报患者投诉2例，均及时妥善处理，投诉率低于0.3%。

团队协作能力

我科室通过定期召开科室会议、病例分享会和急救演练，进一步强化了团队协作意识。全年组织协调MDT多学科会诊68次，涉及内外科、影像科、检验科等多科室，显著提升了疑难病例的综合诊疗能力。

解决问题能力

在应对突发情况方面，我科室建立了快速应急响应机制，全年处理重大医疗事件