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销售合同评审及管理标准模板
一、适用范围与核心目标
二、标准化操作流程
(一)合同发起与资料准备
责任主体:销售业务员
操作内容:
客户资质核查:收集客户营业执照(副本复印件)、法定代表人证件号码明、授权委托书(如由他人代签),核实客户经营范围、履约能力(如过往合作记录、信用评级),避免与无资质主体签约。
合同草案拟定:根据客户需求及企业标准合同范本,明确合同核心要素:
合同主体(甲方:客户信息;乙方:企业全称、统一社会信用代码);
标的物信息(产品名称、型号规格、数量、质量标准,或服务内容、范围、交付标准);
价格条款(含单价、总价、是否含税、费用承担方);
履行期限(交货时间/服务开始时间、验收周期、质保期);
付款方式(预付款比例、到账时间,进度款节点,尾款支付条件及期限);
违约责任(逾期交货/付款的违约金计算方式、质量不合格的处理方案);
争议解决方式(约定管辖法院/仲裁机构)。
内部资料提交:将合同草案、客户资质材料、报价单、订单确认单等资料整理成《合同评审资料包》,提交至部门负责人初审。
输出成果:《合同评审资料包》(含草案及附件)
(二)部门初审与业务合规性审核
责任主体:销售部门负责人*
操作内容:
业务逻辑审核:检查合同内容与客户需求、报价单是否一致,标的物数量、价格、履行期限是否与订单匹配,避免“低卖高买”或超权限签约。
客户风险排查:结合客户历史合作记录,评估是否存在逾期付款、质量投诉等风险,对高风险客户需补充担保措施(如预付款比例提高、提供履约保证金)。
资料完整性检查:确认《合同评审资料包》资料齐全,无遗漏关键信息(如客户公章、签字页模板)。
出具初审意见:在《合同评审表》“业务部门意见”栏填写审核结论(“同意提交评审”“需修改后重新提交”“不同意签约”),并说明理由。
输出成果:《合同评审表》(业务部门意见栏)
(三)法务专项评审与条款优化
责任主体:法务专员*
操作内容:
主体资格合法性审核:核查客户营业执照是否在有效期内,经营范围是否涵盖合同标的物,授权委托书是否有授权范围及期限,避免签约主体不适格。
条款合规性审查:重点审核以下条款是否符合《民法典》《消费者权益保护法》等法律法规及企业内部制度:
格式条款是否公平,是否存在“霸王条款”(如“最终解释权归乙方所有”);
质量标准、验收方法是否明确,避免“合格”“良好”等模糊表述;
违约责任是否对等,乙方违约责任是否过重(如逾期付款日违约金超过LPR的4倍);
知识产权归属(如定制化产品/服务的技术成果归属)、保密义务是否约定。
风险提示与修改建议:对潜在法律风险(如管辖约定不明确、争议解决方式选择不当)提出修改意见,并反馈至销售业务员调整合同条款。
输出成果:《法务评审意见书》(含条款修改建议)
(四)财务审核与资金风险控制
责任主体:财务经理*
操作内容:
价格与税费审核:核对合同价格是否与报价单、财务系统定价一致,税费类型(增值税/增值税专用发票)及税率是否符合规定,避免价格漏算或税种错误。
付款方式安全性评估:审核付款节点是否合理(如预付款比例不低于30%,尾款需在验收合格后30天内支付),是否存在“先票后款”但客户未承诺及时回款的风险。
成本与利润测算:结合成本数据,评估合同毛利率是否达标,对低于成本价的合同需说明原因并经分管领导审批。
出具财务意见:在《合同评审表》“财务部门意见”栏签署“同意”“不同意”或“建议调整付款方式”,并附测算依据。
输出成果:《合同评审表》(财务部门意见栏)
(五)管理层审批与权限控制
责任主体:分管销售副总/总经理*
操作内容:
审批权限划分:根据合同金额、客户类型及风险等级,确定审批权限(例如:10万元以下由销售副总审批,10万元以上由总经理审批)。
综合风险评估:结合业务、法务、财务意见,评估合同整体风险(如客户信用等级、合同金额对企业营收影响、履约难度),重点审批高风险合同或特殊条款(如独家代理、长期供货协议)。
签署审批意见:在《合同评审表》“管理层审批”栏签署最终意见,明确“同意签署”“修改后签署”或“不予签署”。
输出成果:《合同评审表》(管理层审批栏,含最终签署意见)
(六)合同签署与用印管理
责任主体:销售业务员、行政部*
操作内容:
文本最终确认:根据审批意见修改合同草案,保证所有评审意见已落实,形成合同终稿(一式三份:甲乙双方各执一份,企业存档一份)。
用印申请:填写《合同用印申请表》,附《合同评审表》终稿、合同文本,提交至行政部审核。
用印与签署:行政部核对用印申请与审批流程一致后,加盖企业公章(或合同专用章),由销售业务员携带合同文本与客户签署,客户需签字并加盖公章(或合同专用章)。
文本回收:签署完成后,及时回收客户已签字盖章的合同文本,保证份数完整,避免遗失。
输出成果:签署生
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