电商平台平台违约责任合同.docx

电商平台平台违约责任合同

鉴于用户（包括但不限于消费者和商家，以下简称“用户”）使用本平台（以下简称“平台”）提供的服务，为明确平台在提供服务过程中可能存在的违约情形及其应承担的责任，依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电子商务法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，经双方协商一致，达成如下违约责任条款：

一、平台承诺按照本平台服务协议及相关规则约定，为用户提供稳定、安全、合法的电子商务交易平台服务。若平台未能履行承诺或违反相关约定，构成违约，应承担相应的违约责任。

二、平台可能存在的违约情形包括但不限于：

2.1平台未能保证其