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信访法治化工作手册全文

信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作。推进信访法治化，核心在于将信访工作全面纳入法治轨道，确保信访问题依法受理、按规办理、有序解决，实现“群众有理能找对门、问题有据能走对路、诉求有法能得回应”的目标。以下从法律依据、工作流程、责任规范、权利义务、化解机制等方面系统阐述信访法治化工作的核心要求与操作规范。

一、法律依据与适用原则

信访法治化的根本遵循是《信访工作条例》（以下简称《条例》），同时需衔接《中华人民共和国宪法》《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国行政诉讼法》《中华人民共和国行政处罚法》等法