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企业人力师(二级)《专业技能》精讲班
第三章培训与开发
第二节培训课程设计与资源开发
第一单元培训课程体系的开发与管理
【知识要求】
本单元需明确企业培训课程设计的特征、基本原则、培训课程的构成要素、以及课程教学计划的
内容,掌握培训课程需求度、课程体系的定位、课程培训方式的选择;主要题型为单选、多选,
分值约为4-5分,出技能题概率较低
【知识点】
一、企业培训课程设计的特征
1.创业初期:提高创业者和沟通能力(依赖创业者)
2.发展期:提高中层管理人员的管理能力(依赖管理团队)
3.成熟期:提升员工对企业的认同(依赖员工)
习题训练
1.企业在成立初期,培训力量应集中于()
A.组建管理团队
B.提高创业者的能力
C.提高员工对企业的认同感
D.提高中层管理人员管理能力
参:B
2.在企业成熟期,企业培训课程设计应以()为重点
A.建设企业文化
B.提高创业者的能力
C.提高中层管理人员的管理能力
D.提高管理者的管理观念和技能
【知识点】
二、培训课程设计的基本原则
(一)根本任务:满足企业与学习者的需求
(二)基本要求:体现成人的认知规律
(三)主要依据:现代系统理论的基本原理
输入:企业与的需求分析,包括内容、教员、、时间、空间
输出:学习者的知识、能力和态度达到课程设计目标的要求
转换:培训内容、培训模式、培训策略以及组织构成
反馈:课程评价环节,反馈调节的结果是使系统处于稳定状态
培训课程设计的本质目标是进行人力资源开发
习题训练
1.满足企业与学习者的需求是以培训课程设计的()
A.本质属性
B.主要依据
C.根本任务
D.内在要求
参:B
2.培训课程设计的基本原则包括()。
A.满足市场发展要求
B.满足企业与学习者的需求
C.兼顾实用型和系统性
D.体现成年人的认知规律
E.体现现代系统理论的基本原理
参:BDE
【知识点】
三、培训课程的构成要素
1、课程目标2、课程内容3、课程
4、教学模式:学习活动的安排与教学方法的选择。
5、教学策略:教学程序的选择和教学资源的利用。
6、课程评价7、教学组织
8、课程时间:提高时间利用率
9、课程空间10、培训11、
习题训练
1.培训课程的各要素中,()是指学习活动的安排和教学方法的选择
A.教学模式
B.教学组织
C.教学策略
D.教学安排
【知识点】
四、课程教学计划的内容
教学计划是实施培训计划,提高教学质量,确保教学工作顺利进行,实现培训总目标的具体
的执行性和操作性计划。
习题训练
1.培训教学计划的基本内容包括()
A.教学形式
B.教学目标
C.配备情况
D.教学环节
E.教学时间安排
BDE
2.在企业员工培训活动中,教学形式受()等因素的影响
A.
B.时间
C.
D.课程
E.教案
CDE
【能力要求】
【知识点】
一、培训课程的需求度
(一)确定课程需求度项目
1.培训课程需求度的层次(培训需求分析的客体具有多层次性)
①组织:主要是职务的需求分析
②任务:决定课程的内容应该
③:判断和识别员工需要什么内容的课程
2.培训课程需求度的要求
➢主体:培训管理,培训及各的培训管理人员
➢要求:企业整体的课程建设需要与员工个人学习发展需求结合;企业长期需要与现实需求结
合;定性分析与定量分析结
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