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2026年IT技术支持工程师专业能力测试题目集

一、单选题（每题2分，共20题）

说明：下列每题只有一个正确答案。

1.WindowsServer2022环境中，若需限制用户通过RDP远程访问服务器的最大连接数，应修改哪项配置？

A.防火墙策略

B.远程桌面服务属性

C.组策略本地计算机设置

D.服务器本地安全策略

2.在LinuxCentOS8系统中，以下哪个命令用于查看当前网络接口的详细IP配置？

A.`ipconfig`

B.`ifconfig`

C.`netstat-i`

D.`nmclidevshow`

3.某企业采用域控架构，用户反馈无法登录AD域，但本地账户可正常登录。排查时首先应检查什么？

A.DNS解析是否正常

B.KDC服务是否运行

C.用户密码是否被重置

D.防火墙是否拦截了LDAP端口

4.使用WindowsPowerShell脚本批量重置用户密码，以下哪条语法正确？

A.`Set-ADAccountPassword-IdentityCN=张三,OU=员工,DC=corp,DC=com-NewPassword(ConvertTo-SecureStringNewPass123-AsPlainText-Force)`

B.`Reset-Password-User张三-NewPasswordNewPass123`

C.`ActiveDirectoryUser-Identity张三-ChangePasswordNewPass123`

D.`Set-MPAccount-User张三-PasswordNewPass123`

5.某Windows服务器突然无法启动，显示“文件系统损坏”，首选的修复方法是什么？

A.使用chkdsk/f

B.重装系统

C.检查RAID阵列状态

D.进入安全模式修复

6.在CiscoMeraki网络中，若要监控特定SSID的流量使用情况，应使用哪个仪表板功能？

A.DeviceHealth

B.TrafficAnalysis

C.SecurityEvents

D.UserActivity

7.VMwarevSphere中，以下哪项操作会导致虚拟机磁盘扩容失败？

A.磁盘未启用厚置备

B.数据存储空间不足

C.虚拟机正在运行

D.磁盘格式为FAT32

8.某员工电脑频繁蓝屏，事件查看器显示“IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL”，可能的原因是？

A.内存条接触不良

B.驱动程序冲突

C.硬盘故障

D.CPU超频

9.在Python脚本中，如何捕获并处理文件操作异常？

A.`try...exceptIOError`

B.`catchFileNotFound`

C.`onerrorresumenext`

D.`using(FileStreamfs)`

10.某企业使用Teams进行远程协作，用户反映视频通话卡顿，排查时需优先检查什么？

A.网络带宽是否达标

B.Teams客户端版本是否最新

C.摄像头分辨率是否过高

D.对端网络质量

二、多选题（每题3分，共10题）

说明：下列每题有多个正确答案。

1.配置ActiveDirectory域林信任关系时，以下哪些场景需要建立跨域信任？

A.两台不同地理位置的企业合并

B.子公司与母公司集成统一认证

C.两个独立运营的分公司共享资源

D.同一公司内测试环境与生产环境隔离

2.ExchangeServer2021中，以下哪些邮箱功能属于OutlookWebAccess（OWA）的权限范围？

A.添加会议邀请

B.共享日历

C.管理邮箱权限

D.搜索所有部门邮件

3.在WindowsServer中部署Hyper-V，以下哪些配置可提升虚拟机性能？

A.启用虚拟机队列（VMQ）

B.分配独立CPU核心

C.使用SCSI磁盘控制器

D.开启快速启动功能

4.针对勒索病毒攻击，以下哪些措施属于纵深防御策略？

A.定期备份数据并离线存储

B.禁用可移动设备自动播放

C.使用多因素认证

D.限制管理员权限

5.在GSuites环境中，以下哪些服务依赖GSuite域管理员账户？

A.创建外部共享文档

B.管理用户邮箱配额

C.配置GSuiteWorkspace集成

D.设置组织单位OU

6.配置Fortinet防火墙时，以下哪些策略可防止内部用户访问特定网站？

A.创建URL过滤策略

B.配置应用层检测（ACL）

C.启用DNS过滤

D.设置HTTPS