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东兴市商务和口岸管理局招聘人员20人备考题库

第一部分单选题(50题)

1、在不少行政组织里，鉴于横向、纵向关系的复杂性，会出现部门林立的情况。这种情况会（）管理的成本，（）管理的效率。

A.增加；降低

B.增加；增加

C.降低；增加

D.降低；降低

【答案】：A

【解析】行政组织中部门林立意味着需要更多的人力、物力和财力来维持各个部门的运转，这必然会导致管理成本的增加。同时，部门过多会使管理流程变得复杂，信息传递可能会出现延误、失真等情况，部门之间的协调难度也会加大，从而导致管理效率降低。所以应该是增加管理成本，降低管理效率。

2、扁平化组织结构的主要优点包括（）。①信息传递渠道短、速度快、失真少②管理费用降低③上级主管负担较重、精力分散

A.①②③

B.①②

C.②③

D.①③

【答案】：B

【解析】扁平化组织结构是一种管理层次少而管理幅度大的组织结构形态。其优点在于信息传递渠道短，能使信息快速、准确地在组织内流动，减少信息失真，所以信息传递渠道短、速度快、失真少是其优点之一。同时，由于管理层次减少，管理人员数量相应减少，从而降低了管理费用。而上级主管负担较重、精力分散是扁平化组织结构可能带来的缺点，并非优点。因此，扁平化组织结构的主要优点是信息传递渠道短、速度快、失真少以及管理费用降低。

3、企业的信誉和形象指的是企业的产品和服务在社会上所留下的整体印象，属于企业的一项无形资产。企业的信誉和形象集中体现在（）上。

A.企业的资产

B.产品的品牌

C.产品和服务的质量

D.产品的宣传

【答案】：C

【解析】企业的信誉和形象是企业在社会公众中所形成的总体印象，是一种重要的无形资产。对于企业而言，其信誉和形象集中体现在产品和服务的质量上。这是因为，产品和服务质量直接影响着消费者的体验和满意度。高质量的产品和服务能够满足消费者的需求和期望，赢得消费者的信任和认可。当消费者对企业的产品和服务质量满意时，他们会更愿意再次购买该企业的产品和服务，并且会向他人推荐，从而为企业带来更多的业务和良好的口碑。这样一来，企业在市场上就会树立起良好的信誉和形象。相反，如果产品和服务质量不佳，即使企业有再多的资产、知名的品牌或者强大的宣传，也难以获得消费者的长期信任和认可，企业的信誉和形象也会受到损害。企业的资产只是企业拥有的经济资源，它并不能直接体现企业的信誉和形象。产品的品牌虽然在一定程度上可以代表企业的形象，但品牌的基础仍然是产品和服务的质量。如果产品和服务质量不过关，品牌也难以长久维持。产品的宣传能够让更多人了解企业的产品和服务，但如果宣传内容与实际的产品和服务质量不符，宣传反而会对企业的信誉和形象产生负面影响。因此，企业的信誉和形象集中体现在产品和服务的质量上。

4、公文标题是公文不可或缺的组成部分，也是公文格式的首要内容，其三个要素不包括（）。

A.发文机关名称

B.公文事由

C.发文时间

D.文种

【答案】：C

【解析】公文标题的三要素通常是发文机关名称、公文事由和文种。发文机关名称表明公文的制发主体；公文事由概括公文的主要内容；文种则体现公文的性质和用途。而发文时间是公文格式中其他部分的要素，并非公文标题三要素的组成部分。所以答案是发文时间。

5、针对当前出现的老年人没有健康码乘车遇阻、现金支付遭拒、拒绝银行卡支付等歧视行为和“数字鸿沟”问题，国务院办公厅印发了《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》，通过政策引导让广大老年人更好地适应并融入智慧社会。该方案的出台有利于政府（）。①坚持求真务实的工作作风，落实好服务主体责任②推动构建传统服务与智能服务创新并行的社会机制③简政放权、建设有限政府，发挥市场的决定作用④坚持审慎用权，建立健全决策问责和纠错制度

A.①③

B.①②

C.②③

D.②④

【答案】：B

【解析】该方案的出台，对于政府而言，旨在解决老年人运用智能技术困难的问题。政府坚持求真务实的工作作风，意味着要真抓实干，切实为群众解决实际问题。通过出台《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》，政府能够积极落实服务主体责任，真正为老年人办实事，将政策落到实处，所以体现了坚持求真务实的工作作风以及落实服务主体责任。同时，该方案有利于推动构建传统服务与智能服务创新并行的社会机制。在智慧社会发展过程中，不能忽视老年人这一群体。方案的实施可以让传统服务，如现金支付、人工服务等继续为老年人提供便利，同时结合智能服务创新，让老年人逐步适应并融入智慧社会，使两者相互补充、并行发展。而简政放权强调的是政府减少对微观事务的直接管理，充分发挥市场在资源配置中的决定性作用，激发市场活力和社会创造力。但题干主要围绕解决老年人运用智能技术困难这一问题，与简政放权、建设有限政府以及发挥市场的决定