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2026年IT项目经理面试管理技能测试

一、单选题（共10题，每题3分，总分30分）

1.在敏捷项目管理中，以下哪项是Scrum框架的核心角色？（）

A.项目经理

B.ScrumMaster

C.产品负责人

D.业务分析师

2.当项目团队面临跨部门协作时，项目经理应优先采用哪种沟通方式？（）

A.邮件

B.即时通讯

C.定期会议

D.报告系统

3.在风险管理的PDCA循环中，“A”代表什么？（）

A.Plan（计划）

B.Do（执行）

C.Check（检查）

D.Act（改进）

4.对于跨国IT项目，项目经理在文化冲突管理中应优先考虑？（）

A.强制推行本地文化

B.保持中立，促进理解

C.完全放任团队自决

D.优先满足总部要求

5.在项目范围变更管理中，以下哪项流程最符合IT行业实践？（）

A.直接执行变更

B.提交变更请求，经CCB批准

C.先口头沟通，再正式记录

D.仅记录口头承诺

6.当项目预算超支时，项目经理应优先采取哪种措施？（）

A.简化需求

B.延长工期

C.申请额外资金

D.调整优先级

7.在IT项目验收阶段，以下哪项是关键产出物？（）

A.项目总结报告

B.用户验收测试（UAT）报告

C.项目预算表

D.范围说明书

8.对于敏捷项目，项目经理在每日站会中应关注什么？（）

A.详细进度报告

B.任务完成情况

C.风险分析

D.资源分配

9.在IT项目管理中，以下哪项工具最适合用于任务分解？（）

A.Gantt图

B.鱼骨图

C.SWOT分析

D.PERT图

10.当项目团队出现冲突时，项目经理应优先采用哪种解决方式？（）

A.强制仲裁

B.合作谈判

C.移动人员

D.忽视问题

二、多选题（共5题，每题4分，总分20分）

1.IT项目经理在团队激励中可运用哪些方法？（）

A.绩效奖金

B.认可与表彰

C.专业培训

D.工作轮岗

E.加班补贴

2.在IT项目监控过程中，项目经理需关注哪些关键指标？（）

A.进度偏差（SV）

B.成本绩效指数（CPI）

C.范围蔓延

D.风险登记册

E.团队满意度

3.对于跨国IT项目，项目经理应考虑哪些文化因素？（）

A.时间观念

B.沟通风格

C.决策方式

D.法律法规

E.工作态度

4.在敏捷项目管理中，以下哪些是Scrum框架的仪式？（）

A.Sprint计划会

B.每日站会

C.Sprint评审会

D.Sprint回顾会

E.项目总结会

5.当IT项目面临资源冲突时，项目经理可采取哪些措施？（）

A.优先级排序

B.资源池共享

C.外包部分任务

D.调整工作计划

E.减少非关键任务

三、案例分析题（共3题，每题10分，总分30分）

1.案例背景：

某跨国IT公司计划在2026年推出一款企业级SaaS产品，项目经理小王负责项目。项目涉及研发、销售、市场部门，团队分散在纽约、上海和东京。项目启动后3个月，发现跨部门协作效率低下，且部分需求频繁变更，导致进度延误和预算超支。

问题：

-小王应如何改进跨部门协作？（4分）

-针对需求变更问题，小王可采取哪些措施？（6分）

2.案例背景：

某国内IT企业承接了一个政府部门的智慧城市建设项目，项目经理李明负责。项目需在12个月内完成，涉及多个技术供应商。项目中期时，核心供应商突然宣布涨价20%，且交付时间延长1个月。

问题：

-李明应如何评估此风险？（4分）

-可采取哪些应对措施？（6分）

3.案例背景：

某外企项目经理张强负责将公司内部系统从传统架构迁移至微服务。项目团队由10名开发人员、3名测试人员和2名运维人员组成，但团队成员对微服务技术不熟悉。项目启动后1个月，发现技术债务问题严重，导致开发进度缓慢。

问题：

-张强应如何解决技术债务问题？（4分）

-如何提升团队的技术能力？（6分）

四、简答题（共2题，每题10分，总分20分）

1.简述IT项目经理在项目收尾阶段需完成的关键工作。（10分）

2.阐述敏捷项目管理与传统瀑布式项目的区别。（10分）

答案与解析

一、单选题

1.B

解析：Scrum框架的核心角色包括ScrumMaster、产品负责人和开发团队，没有项目经理。ScrumMaster负责确保团队遵循Scrum流程。

2.C

解析：跨部门协作需要及时、高效的沟通，定期会议能确保信息同步，避免误解。邮件和即时通讯适合非正式沟通，报告系统缺乏互动性。

3.D

解析：PDCA循环即Plan-Do-Check-Act，其中Act代表改进措施。IT项目管理中，风险应对后的复盘属于Act阶段。