商务英语谈判中的委婉语使用策略与沟通效果研究毕业论文答辩.pptx

第一章绪论第二章文献综述第三章理论框架第四章实证分析第五章讨论与建议第六章结论与展望

01第一章绪论

第1页绪论：研究背景与意义商务英语谈判在全球经济一体化中的重要性日益凸显。据统计，2022年全球跨境贸易额达到32万亿美元，其中超过60%的交易涉及英语谈判。然而，谈判中的文化差异和语言障碍常常导致沟通失败。例如，在2021年的一项调查中，78%的跨国谈判因文化误解而中断。委婉语作为一种语言策略，能够在谈判中缓解紧张气氛，避免直接冲突。例如，在2020年中美贸易谈判中，美方代表多次使用“我们可以在未来考虑这个提议”等委婉表达，成功避免了谈判破裂。本研究旨在探讨商务英语谈判中委婉