可克达拉职业技术学院《商业与管理：战略管理》2023-2024学年第一学期期末试卷.docVIP

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可克达拉职业技术学院《商业与管理：战略管理》

2023-2024学年第一学期期末试卷

院(系)_______班级_______学号_______姓名_______

题号

一

二

三

四

总分

得分

一、单选题（本大题共20个小题，每小题2分，共40分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、在质量管理中，企业需要采取一系列措施来确保产品或服务符合标准。以下哪种质量控制方法更侧重于预防质量问题的发生？（）

A.事后检验B.统计过程控制C.六西格玛管理D.全面质量管理

2、一家企业在制定生产计划时，需要考虑市场需求的不确定性。以下哪种生产计划方法能够更好地应对需求的波动？（）

A.滚动计划法

B.线性规划法

C.准时生产制

D.物料需求计划

3、某企业想要优化组织结构，以下哪种结构更适合业务多元化、市场变化快的情况？（）

A.直线职能制

B.事业部制

C.矩阵制

D.网络型组织

4、某企业的生产部门和销售部门经常因为生产计划和销售订单的不协调而产生冲突。为了解决这一问题，企业高层决定引入跨部门的协调机制。以下哪种协调机制最有可能有效解决冲突？（）

A.成立由两个部门人员组成的联合工作小组

B.由高层直接下达生产和销售的具体指令

C.让生产部门完全听从销售部门的安排

D.让销售部门完全听从生产部门的安排

5、在企业的项目管理中，风险管理计划包括风险识别、评估和应对措施等内容。以下哪种风险应对策略属于风险减轻？（）

A.预留应急资金

B.改变项目计划

C.加强监控

D.以上都是

6、在企业的战略规划中，以下哪种战略更适合市场增长率低、相对市场占有率高的业务？（）

A.发展战略B.保持战略C.收割战略D.放弃战略

7、一家企业在制定年度预算时，需要综合考虑各种因素。以下哪种预算编制方法更能适应市场的不确定性？（）

A.零基预算

B.滚动预算

C.弹性预算

D.固定预算

8、在市场营销管理中，以下哪种市场细分变量最能反映消费者的行为特征？（）

A.地理变量

B.人口变量

C.心理变量

D.行为变量

9、某公司的生产流程存在繁琐、效率低下的问题。为了优化生产流程，以下哪种方法可以首先尝试？（）

A.业务流程再造（BPR）

B.精益生产

C.六西格玛管理

D.以上都可以

10、某企业的产品质量出现波动，以下哪种质量控制方法更能及时发现问题？（）

A.抽样检验

B.全面检验

C.统计过程控制

D.质量认证

11、在企业的竞争情报分析中，以下哪个方面对于洞察竞争对手的战略意图和行动最为有效？（）

A.竞争对手的财务报表分析

B.竞争对手的市场份额变化

C.竞争对手的新产品研发动态

D.竞争对手的高层管理人员变动

12、在企业的质量管理中，质量成本包括预防成本、鉴定成本、内部故障成本和外部故障成本。以下哪种成本属于内部故障成本？（）

A.废品损失

B.质量检测费用

C.客户投诉处理费用

D.产品召回费用

13、在组织变革的过程中，以下哪种变革推动者更能有效地获得员工的支持？（）

A.外部顾问B.高层管理者C.基层员工D.跨部门团队

14、在项目风险管理中，以下哪种风险应对策略适用于风险发生概率低但影响严重的情况？（）

A.风险规避

B.风险减轻

C.风险转移

D.风险接受

15、在进行人力资源规划时，以下哪种方法更能预测未来的人力资源需求？（）

A.经验预测法

B.比率分析法

C.德尔菲法

D.回归分析法

16、在一个项目团队中，项目经理发现团队成员之间沟通不畅，导致项目进度延迟。以下哪种解决方法更有可能提高团队的沟通效率？（）

A.增加团队会议的频率

B.建立专门的沟通渠道和平台

C.要求成员每天提交详细的工作报告

D.对沟通不畅的成员进行批评和惩罚

17、对于一个新成立的创业公司，以下哪种组织结构形式可能更适合其快速发展和灵活应变？（）

A.直线职能制B.事业部制C.矩阵制D.网络型组织

18、在企业的运营绩效管理中，以下哪个指标更能反映企业运营过程中的资源利用效率？（）

A.资产周转率

B.毛利率

C.净利率

D.市盈率

19、在市场营销管理中，一家企业推出了一款新产品，为了迅速打开市场，以下哪种营销策略最为有效？（）

A.大规模广告宣传

B.低价促销

C.公共关系活动

D.人员推销

20、在企业的创新过程中，创意的产生