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- 2026-01-18 发布于四川
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2025年吉林市昌邑区社区《网格员》练习题汇编(含答案)
一、单项选择题(共20题,每题1分,共20分)
1.昌邑区某社区网格员在日常巡查中发现楼道内堆放大量纸壳箱,存在消防隐患。根据《吉林省社区网格化服务管理条例》,网格员应首先采取的措施是()
A.直接清理纸壳箱
B.联系消防部门现场处理
C.联系堆放业主沟通劝离
D.拍照记录后上报社区综治平台
答案:C
解析:根据《吉林省社区网格化服务管理条例》第二十一条,网格员发现安全隐患应首先与相关责任人沟通,督促整改;若拒不整改,再上报平台协调处理。
2.昌邑区某老城区社区有65岁以上独居老人42名,网格员在制定月度服务计划时,重点应包含()
A.组织老年人参加社区合唱团
B.每周至少2次上门探访
C.为老人统一购买商业保险
D.联系医院开展免费体检
答案:B
解析:独居老人服务重点是日常安全监测,《吉林市社区特殊群体服务规范》要求网格员对独居老人每周至少2次上门或电话探访。
3.网格员在录入居民信息时,发现某租户王某的身份证号与租赁合同姓名不符,正确的处理方式是()
A.直接修改身份证号使其匹配
B.联系王某核实信息并重新登记
C.忽略差异,按租赁合同录入
D.上报派出所处理
答案:B
解析:网格员信息采集需确保准确性,发现信息不一致时应主动核实,而非直接修改或越级上报。
4.昌邑区某社区因老旧小区改造导致部分居民车辆无处停放,引发居民与施工方冲突。网格员到达现场后,首要任务是()
A.批评居民不配合改造
B.联系交警部门疏导交通
C.安抚双方情绪,了解冲突原因
D.要求施工方暂停作业
答案:C
解析:《吉林省社区矛盾纠纷调解工作指引》规定,网格员处理现场冲突时应首先控制局面,安抚情绪,再了解具体情况。
5.网格员在走访中发现某居民家中有刺鼻异味,怀疑是燃气泄漏,正确的处置流程是()
A.立即敲门提醒居民关闭阀门
B.拨打119说明情况并撤离现场
C.用手机拍照取证后上报
D.打开窗户通风并联系燃气公司
答案:B
解析:燃气泄漏需避免明火和电子设备(可能引发爆炸),应立即撤离并拨打119或燃气公司紧急电话。
6.昌邑区推行“网格+物业”联动机制,网格员与物业的协作内容不包括()
A.共享小区设施维修记录
B.联合排查消防通道堵塞问题
C.代物业收取物业费
D.协同处理业主投诉
答案:C
解析:网格员不直接参与物业收费,联动重点是信息共享和问题协同解决。
7.某社区新迁入一名智力障碍居民张某,网格员需将其纳入()
A.重点关注人群台账
B.流动人口台账
C.党员服务台账
D.志愿者台账
答案:A
解析:智力障碍居民属于特殊群体,需纳入重点关注人群,定期跟进服务。
8.网格员在整理月度巡查记录时,发现某商铺连续3次未按规定处理垃圾,正确的做法是()
A.对商铺处以50元罚款
B.联系城管部门介入
C.在社区公告栏曝光商铺
D.要求商铺负责人写保证书
答案:B
解析:网格员无行政处罚权,需将问题上报相关职能部门(如城管)处理。
9.昌邑区某社区计划开展“冬季防一氧化碳中毒”宣传,网格员最有效的宣传方式是()
A.在社区微信群发文字提示
B.制作海报张贴在单元门
C.入户为独居老人检查炉具
D.组织社区大会集中讲解
答案:C
解析:针对冬季安全隐患,入户检查+面对面提醒(尤其是独居老人)是最直接有效的方式。
10.网格员收到居民反映“小区路灯损坏1周未修”,应在()个工作日内反馈处理进度?
A.1
B.3
C.5
D.7
答案:B
解析:《吉林市社区网格化服务事项清单》规定,一般民生问题需在3个工作日内反馈进展。
二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分。每题至少有2个正确选项,多选、错选、漏选均不得分)
1.昌邑区网格员的主要职责包括()
A.采集更新网格内人口、房屋信息
B.排查化解邻里矛盾纠纷
C.指导业主委员会选举
D.协助开展政策宣传和便民服务
答案:ABD
解析:网格员职责不包括“指导选举”(属社区居委会职责),主要是信息采集、矛盾排查、服务协助。
2.网格员在信息采集中需遵守的原则有()
A.全面覆盖,不漏户不漏人
B.保护居民隐私,不泄露敏感信息
C.仅记录户籍人口,流动人口无需登记
D.实时更新,确保信息准确性
答案:ABD
解析:流动人口
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