2025年鸡西市麻山区社区工作人员《网格员》考试全真模拟易错、难点汇编题库（附答案）.docxVIP

2025年鸡西市麻山区社区工作人员《网格员》考试全真模拟易错、难点汇编题库（附答案）

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，易错点：政策细节、概念辨析）

1.根据《黑龙江省社区网格化服务管理条例》，社区网格的基本划分单元是（）。

A.居民小组

B.社区划分的网格区域

C.自然屯或楼栋

D.社区党组织覆盖范围

答案：B

解析：条例明确网格划分以社区为基础，根据地域范围、人口数量、居住集散程度等因素科学划定，基本单元为社区内划分的网格区域。易错选C（自然屯或楼栋是细化参考因素，非基本单元）。

2.网格员在信息采集中发现某租户未进行居住登记，正确处理方式是（）。

A.直接联系派出所上门处罚

B.告知租户3日内到社区登记，并记录上报

C.要求租户立即提供身份证原件留存社区

D.当场拍摄租户照片上传至个人工作群

答案：B

解析：网格员职责是信息采集与上报，无处罚权（排除A）；不得留存居民证件原件（排除C）；个人信息需通过专用平台上报，禁止随意传播（排除D）。正确做法是告知限期登记并记录上报。

3.独居老人张奶奶反映家中电路老化，存在安全隐患。网格员的首要处理步骤是（）。

A.联系供电部门上门检修

B.立即进入张奶奶家中查看现场

C.记录问题并上报社区安全专干

D.动员张奶奶子女回家处理

答案：B

解析：涉及居民人身安全的问题，网格员应第一时间现场核实（首要步骤），确认隐患后再联系专业部门（A）或上报（C）。动员子女（D）非首要，可能延误处理。

4.某小区业主因停车位被占与物业发生争执，网格员介入调解时，最应避免的行为是（）。

A.分别倾听双方陈述

B.当场判定物业管理失职

C.引导双方协商解决方案

D.记录调解过程及结果

答案：B

解析：调解需保持中立，当场判定责任易激化矛盾（易错点）。正确做法是倾听、引导协商、记录。

5.根据《民法典》，网格员在协助处理邻里噪音纠纷时，应重点依据的条款是（）。

A.物权编中“相邻权”规定

B.合同编中“租赁合同”规定

C.人格权编中“隐私权”规定

D.侵权责任编中“过错责任”规定

答案：A

解析：邻里噪音涉及不动产相邻权利人的生活安宁，适用《民法典》第二百八十八条“不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系”。易错选D（侵权需实际损害，噪音可能未达到侵权程度）。

二、多项选择题（共10题，每题2分，易错点：职责边界、工作原则）

1.网格员的核心职责包括（）。

A.采集上报社情民意

B.参与社区公共事务管理

C.开展法律法规宣传

D.实施行政处罚

答案：ABC

解析：网格员无行政执法权（D错误），核心职责为信息采集、事务管理、政策宣传。

2.社区“实有人口”信息应包括（）。

A.户籍在本社区但长期在外务工人员

B.本社区租房居住的流动人员

C.来社区走亲访友停留3日的访客

D.社区内企业的在职员工

答案：ABD

解析：“实有人口”指实际在社区居住或工作的人员，包括户籍人口、流动人口、辖区单位人员（ABD）。短期访客（C）一般不纳入常态化管理。

3.网格员在处理家庭矛盾时，需遵循的原则有（）。

A.尊重当事人隐私

B.强制要求双方达成协议

C.保持中立立场

D.动员亲属参与调解

答案：ACD

解析：调解需自愿，不得强制（B错误）；应保护隐私、保持中立、借助亲属力量（ACD正确）。

4.社区应急事件中，网格员的正确处置流程包括（）。

A.第一时间到达现场核实情况

B.直接发布现场照片到业主群安抚情绪

C.按社区应急预案上报相关部门

D.引导居民有序疏散或采取临时防护措施

答案：ACD

解析：未经许可不得随意发布现场信息（B错误），其余为正确流程。

5.关于社区特殊人群服务，以下说法正确的是（）。

A.对残疾人家庭，应定期上门查看无障碍设施使用情况

B.对社区矫正人员，需全程监控其日常出行

C.对独居老人，应掌握其子女联系方式及紧急联系人

D.对困境儿童，应重点关注其学业及心理健康状况

答案：ACD

解析：社区矫正人员的监管由司法部门负责，网格员协助排查风险（B错误），其余正确。

三、判断题（共10题，每题1分，易错点：易混淆概念、程序规范）

1.网格员可以将采集的居民信息提供给社区合作的装修公司用于业务推广。（）

答案：×

解析：居民个人信息受法律保护，网格员不得泄露或用于非公共服务用途。