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2026年人力资源管理师笔试重点题含答案

一、单项选择题（每题1分，共20题）

1.在粤港澳大湾区背景下，某企业为吸引高端技术人才，最适合采用哪种招聘渠道？

A.校园招聘

B.社交媒体招聘

C.猎头服务

D.内部推荐

2.某制造企业因订单激增需快速扩充生产线，其人员配置的主要依据是？

A.工作分析

B.人岗匹配

C.定岗定编

D.劳动力市场供需

3.“马斯洛需求层次理论”中，员工最底层的需求是？

A.尊重需求

B.社交需求

C.生理需求

D.自我实现需求

4.某公司因管理混乱导致员工离职率居高不下，最适合采用哪种激励方式？

A.绩效奖金

B.股权激励

C.职业发展

D.团队建设

5.劳动争议调解的基本原则不包括？

A.自愿平等

B.公正合法

C.逐级上报

D.和解协商

6.某电商企业因业务转型需裁减部分岗位，其经济性裁员需满足的条件是？

A.员工不胜任工作

B.企业经营困难

C.员工违纪违法

D.员工主动离职

7.“双因素理论”中，能带来工作满意感的因素是？

A.工作条件

B.工作报酬

C.员工技能

D.公司文化

8.某外资企业在上海设立分支机构，其薪酬水平应参考？

A.国内同类企业

B.本地最低工资标准

C.母公司薪酬体系

D.行业薪酬报告

9.员工培训效果评估中，最常用的方法是？

A.知识测试

B.行为观察

C.360度评估

D.绩效对比

10.“扁平化组织结构”的主要特点是？

A.管理层级多

B.部门分工细

C.员工自主权大

D.沟通渠道少

11.某企业为提升员工忠诚度，推行“员工关怀计划”，其核心内容应包括？

A.加班补贴

B.健康体检

C.岗位轮换

D.绩效考核

12.劳动法规定，用人单位单方面变更劳动合同必须满足？

A.员工同意

B.经济补偿

C.书面通知

D.法院批准

13.某公司因员工频繁跳槽导致项目延期，其招聘筛选应重点考察？

A.专业技能

B.工作经验

C.职业稳定性

D.沟通能力

14.“人本管理”的核心思想是？

A.经济激励

B.权力控制

C.人性化管理

D.规章制度

15.某企业因技术更新需淘汰旧设备，其人力资源规划应考虑？

A.员工转岗培训

B.失业人员安置

C.新技术上岗要求

D.成本控制方案

16.劳动争议仲裁的时效期间是？

A.1个月

B.3个月

C.1年

D.2年

17.“目标管理法”的缺点是？

A.目标不明确

B.缺乏灵活性

C.过度竞争

D.评估困难

18.某企业为控制人力成本，采用“共享服务中心”模式，其优势是？

A.提高效率

B.降低成本

C.增加岗位

D.提升专业度

19.员工绩效管理中，最有效的反馈方式是？

A.书面报告

B.面谈沟通

C.量化指标

D.同事评价

20.“平衡计分卡”的四个维度不包括？

A.财务

B.客户

C.内部流程

D.社会责任

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.影响员工工作满意度的因素包括？

A.工作内容

B.薪酬福利

C.领导风格

D.企业文化

E.工作环境

2.劳动争议调解的程序包括？

A.申请调解

B.调解协商

C.调解协议

D.仲裁裁决

E.法院执行

3.员工培训需求分析的方法有？

A.问卷调查

B.访谈法

C.工作日志

D.绩效评估

E.观察法

4.人力资源规划的内容包括？

A.人员编制

B.招聘计划

C.培训计划

D.绩效管理

E.薪酬体系

5.企业招聘筛选的常用方法有？

A.简历筛选

B.面试评估

C.背景调查

D.心理测试

E.笔试考核

6.“扁平化组织”的优点包括？

A.沟通效率高

B.决策速度快

C.管理成本低

D.员工自主权大

E.部门协作强

7.劳动法规定的用人单位义务包括？

A.依法签订合同

B.支付工资

C.提供劳动保护

D.组织培训

E.保障休息休假

8.员工职业发展规划的步骤包括？

A.自我评估

B.目标设定

C.路径规划

D.行动实施

E.效果评估

9.绩效考核的常用方法有？

A.目标管理法

B.关键绩效指标法

C.360度评估

D.行为锚定评分法

E.工作日志法

10.“共享服务中心”模式的优势包括？

A.标准化流程

B.降低运营成本

C.提高服务效率

D.专业化管理

E.减少管理层级

三、判断题（每题1分，共10题）

1.员工培训的目的是提升个人能力，与企业绩效无关。（×）

2.经济性裁员必须经过劳动行政部门审批。（√）

3.“马斯洛需求层次理论