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银联商务智慧医疗解决方案演讲人：日期:

目录CATALOGUE方案概述核心技术架构应用场景实现功能模块详解实施路径与流程优势与未来发展

01方案概述

银联商务智慧医疗解决方案是基于云计算、大数据、人工智能等技术构建的综合性医疗服务平台，旨在通过数字化手段优化医疗资源分配，提升医疗服务效率义与核心目标智慧医疗数字化平台核心目标之一是整合医疗支付场景，实现挂号、缴费、医保结算等全流程线上化，减少患者排队时间，改善就医体验。支付与结算一体化通过标准化接口打通医院信息系统（HIS）、电子病历（EMR）及医保系统，消除信息孤岛，为精准诊疗和科研提供数据支撑。数据互联互通延伸服务至预防、诊断、治疗、康复等环节，构建覆盖患者全生命周期的健康管理生态体系。全生命周期健康管理

涵盖医院自助服务终端、诊间支付设备、移动医护PDA等硬件，支持刷脸支付、扫码支付、医保电子凭证等多模态交互方式。提供在线问诊、处方流转、药品配送等远程医疗服务模块，助力医疗机构拓展线上服务能力。为医药供应商、器械厂商提供基于交易数据的信用评估和融资服务，优化医疗产业链资金周转效率。基于脱敏医疗数据开发临床决策辅助、流行病预测、医疗质量监管等AI模型，赋能医院精细化运营。关键业务范围智能终端部署互联网医院建设供应链金融支持大数据分析应用

主要价值主张患者侧价值通过一站式服务减少70%以上排队时间，电子发票自动归集提升报销效率，个性化健康档案增强健康管理参与度。医院侧价值年节约人力成本超30%，支付对账自动化率达99%，通过数据可视化看板辅助管理层进行资源配置决策。政府侧价值实现医保基金使用全程监控，降低骗保风险；区域医疗数据中枢助力公共卫生政策制定，提升突发疫情响应速度。生态协同价值连接3000+医疗机构与20000+药店形成服务网络，促进商业保险、健康管理、医药研发等多方产业协同创新。

02核心技术架构

智能支付集成系统采用动态加密技术和实时交易监控，确保医疗支付数据安全，防范盗刷、欺诈等风险行为。安全风控体系医保商保无缝对接自动化对账系统支持扫码支付、NFC近场支付、刷脸支付等多种支付方式，覆盖门诊、住院、药房等医疗场景，提升患者结算效率。打通医保、商业保险与自费支付通道，实现一站式结算，减少患者多次排队问题。通过智能匹配交易流水与财务数据，降低人工对账误差，提升医疗机构财务管理效率。多场景支付适配

大数据分析平台患者画像构建整合挂号、检查、处方等数据，生成患者健康画像，为个性化服务和精准营销提供依据。流行病预测模型通过历史病例数据建模，预测季节性疾病爆发风险，提前部署防控资源。诊疗行为分析基于患者就诊记录和消费数据，识别高频病种、药品消耗趋势，辅助医院优化资源配置。运营效率优化分析科室接诊量、设备使用率等指标，帮助医院调整排班计划与设备采购策略。

弹性资源调度采用混合云架构动态分配计算资源，应对挂号高峰期、远程会诊等突发业务需求。医疗设备物联网化通过嵌入式传感器和5G模块，实时采集CT、MRI等设备的运行状态与诊断数据。分布式数据存储部署医疗影像、电子病历的分布式存储方案，确保数据高可用性与灾备恢复能力。边缘计算节点在手术室、ICU等场景部署边缘服务器，实现低延迟的实时数据分析和指令响应。云计算与物联网基础

03应用场景实现

智能财务对账系统覆盖挂号、检查、取药等环节的聚合支付方案，支持医保卡、电子健康卡、移动支付等多渠道结算，缩短患者排队时间30%以上。全流程无感支付耗材供应链管理基于RFID技术的智能仓储系统实时监控药品及器械库存，自动触发补货预警，降低库存成本15%-20%。通过自动化对账工具整合医院HIS系统与支付渠道数据，减少人工核算误差，提升资金流转效率，支持多维度财务报表生成与分析。医院运营管理优化

互联网医院支付中台为线上问诊、处方流转、送药上门等场景提供合规安全的支付清算服务，支持分账模式处理医联体多方结算需求。电子病历跨机构调阅通过区块链技术确保诊疗数据安全共享，医生可实时获取患者历史检查结果，提升远程会诊准确性。慢病管理续方支付针对高血压、糖尿病等患者提供定期自动续费提醒和一站式支付功能，配套物流跟踪确保药品及时配送。远程诊疗服务支持

健康数据监测应用可穿戴设备数据整合对接智能手环、血糖仪等设备采集的体征数据，通过AI算法生成健康趋势报告并推送至医患双方终端。商保直付解决方案打通商业保险实时核保接口，患者在特约医疗机构消费时可自动完成保险理赔抵扣，自费部分即时结算。区域健康大数据平台聚合区域内医疗机构数据资源，为疾控部门提供流行病学分析模型，辅助公共卫生决策制定。

04功能模块详解

一站式支付解决方案全渠道支付整合支持银行卡、移动支付、医保结算等多种支付方式的无缝对接，实现医院窗口、自助终端、线上平台的统一支付管理，大幅提升患