二零二五年度IT产品销售与售后服务质量保证合同.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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专业合同封面

RESUME

PERSONAL

二零二五年度IT产品销售与售后服务质量保证合同

名称：________________________

地址：________________________

法定代表人：____________________

名称：________________________

地址：________________________

法定代表人：____________________

鉴于甲方从事IT产品销售业务，乙方从事IT产品售后服务业务，双方本着平等互利、诚实信用的原则，就甲方购买乙方提供的IT产品及乙方为甲方提供售后服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

一、产品销售

产品名称：________________________

产品型号：________________________

产品数量：________________________

产品单价：________________________

产品总价：________________________

2.乙方保证所售产品符合国家相关法律法规，具备正常使用功能，并保证产品在交货时无任何瑕疵。

3.甲方在收到产品后，应在五个工作日内对产品进行验收。如发现产品存在质量问题，甲方应在验收期内将问题反馈给乙方，乙方应在接到反馈后七个工作日内予以处理。

二、售后服务

（1）产品安装、调试、维护；

（2）产品故障排除；

（3）产品升级、更新；

（4）产品相关技术支持。

2.乙方应在接到甲方售后服务请求后，根据具体情况及时安排专业人员上门服务，确保甲方产品正常运行。

3.乙方承诺在接到甲方售后服务请求后，七个工作日内予以响应，并根据实际情况提供解决方案。

三、质量保证

1.乙方保证所提供的产品及售后服务质量，如因乙方原因导致产品或服务存在质量问题，乙方应承担相应责任。

2.甲方在使用产品及享受售后服务过程中，如因乙方原因导致损失，乙方应予以赔偿。

四、保密条款

1.双方对本合同内容以及业务往来中涉及的商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

2.本保密条款自合同签订之日起生效，至合同终止后三年内仍具有约束力。

五、违约责任

1.任何一方违反本合同约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为实际损失的百分之三十。

2.因不可抗力导致合同无法履行或部分无法履行的，双方互不承担违约责任。

六、争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、合同生效、变更和解除

1.本合同自双方签字盖章之日起生效。

2.本合同有效期内，任何一方不得擅自变更或解除合同。如需变更或解除合同，双方应协商一致，并以书面形式予以确认。

八、其他

1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

2.本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。

甲方（盖章）：____________________

乙方（盖章）：____________________

代表人（签字）：____________________

代表人（签字）：____________________

签订日期：________________________