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医院突发公共卫生事件应急预案、演练
医院突发公共卫生事件应对遵循“预防为主、快速反应、科学处置、精准防控”原则,以保障患者及医务人员安全、控制事件扩散、维护医疗秩序为核心目标。本方案适用于医院内或医院参与处置的各类突发公共卫生事件,包括但不限于传染病暴发流行(如新型冠状病毒感染、流感大流行)、群体性不明原因疾病、重大食物/职业中毒、生物恐怖袭击相关事件等。
一、组织架构与职责分工
医院设立突发公共卫生事件应急指挥部(以下简称“指挥部”),由院长任总指挥,分管医疗、院感、后勤的副院长任副总指挥,成员包括医务部、护理部、院感科、公共卫生科、药剂科、设备科、保卫科、信息中心等部门负责人。指挥部实行24小时值班制,下设五个专项工作组,明确职责边界与协同流程:
1.综合协调组(医务部牵头):负责事件信息汇总、指挥部指令传达、跨部门协调;制定应急响应期间医疗资源调配方案;对接上级卫生健康行政部门、疾控中心,按要求报送事件进展(首次报告≤2小时,后续每2小时更新关键信息)。
2.医疗救治组(临床科室+重症医学科+急诊科组成):承担病例识别、诊断、隔离治疗及重症抢救;制定个体化诊疗方案(如多学科会诊、中西医结合治疗);负责患者转运(使用负压救护车,转运前评估生命体征,途中持续监护);建立救治台账,记录每日病情变化及治疗措施。
3.感染防控组(院感科+微生物实验室):监督指导全院感染防控措施落实,包括分区管理(严格划分清洁区、潜在污染区、污染区,设置明确标识与缓冲区)、人员防护(一级防护:医用外科口罩+工作帽;二级防护:N95口罩+护目镜+防护服+手套;三级防护:正压头罩/全面型呼吸防护器)、环境消杀(物体表面使用1000mg/L含氯消毒液擦拭,作用30分钟;空气采用紫外线循环风消毒机,每日≥3次,每次≥60分钟);开展医务人员防护技能抽查(每周至少2次现场考核,穿脱防护服流程错误率需≤5%)。
4.后勤保障组(设备科+药剂科+总务处):保障应急物资储备(防护物资按满负荷运转30天储备,含防护服2万件、N95口罩5万只、护目镜1万副;药品按常用急救药、抗病毒药、抗生素30天用量储备;设备包括负压隔离病房8间、转运呼吸机10台、空气消毒机50台);建立紧急采购绿色通道(与3家以上定点供应商签订应急供货协议,接到需求后2小时内送达);负责水电、餐饮、污物处理(医疗废物按感染性废物处置,使用双层黄色垃圾袋,鹅颈式封口,每4小时清运一次)。
5.信息宣传组(党办+宣传科+公共卫生科):统一对外信息发布(经指挥部审核后通过医院官网、官方微信发布,避免不实信息传播);开展内部培训(通过线上平台推送防控知识,每周组织1次专题讲座);关注医务人员及患者心理状态(开通24小时心理援助热线,安排心理科医生驻点,对高风险岗位人员每3天进行1次心理评估)。
二、监测预警与风险评估
建立“哨点监测-智能预警-快速核实”三级监测体系,确保早发现、早报告、早处置:
-哨点监测:发热门诊、急诊科、肠道门诊为核心哨点,实行“日报告”“零报告”制度。接诊医师需详细询问流行病学史(包括14天内旅居史、接触史、聚集性活动史),对符合预警指标的病例(如发热伴呼吸道症状且白细胞正常/降低、不明原因多器官损伤等)立即登记并报告公共卫生科。
-智能预警:信息中心通过医院HIS系统设置预警规则(如24小时内同一科室接诊≥3例同类症状患者、检验结果出现异常病原体阳性),触发后自动推送预警信息至公共卫生科及指挥部成员手机终端。
-风险评估:公共卫生科接到预警后30分钟内组织院感科、临床专家进行现场核实,结合实验室检测(如核酸检测、血清学检测)、流行病学调查结果,4小时内完成风险等级初判(分为特别重大、重大、较大、一般四级),并提交指挥部决策。
三、分级应急响应与处置流程
根据事件严重程度启动四级响应,响应级别可动态调整:
(一)一级响应(特别重大事件,如新发传染病暴发、出现死亡病例或重症率>30%)
-总指挥现场坐镇,指挥部全体成员到岗,实行24小时集体办公;
-医疗救治组立即腾空2个病区作为应急隔离区(设置独立通道、卫生间),重症医学科开放全部8张负压病床;
-感染防控组对全院进行环境采样(每病区采集5个高频接触点,如门把手、电梯按钮),结果未明确前限制人员流动;
-后勤保障组启动应急物资“红区”管理(设立专用仓库,由专人24小时值守,领用人需登记身份及用途);
-信息宣传组每小时向卫健委汇报进展,通过医院广播、电子屏滚动播放防护提示,暂停非必要探视(可通过视频通话替代)。
(二)二级响应(重大事件,如24小时内报告10例以上同类传染病或出现重症病例)
-副总指挥牵头,指挥部成员每日早晚各召开1次调
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