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都市租房族生存痛点调研报告
0.报告速览
维度
关键数据
一句话结论
样本量
5,382份有效问卷
一线+新一线城市18-35岁流动人口，覆盖15城
平均房租收入比
33.7%
远超国际30%警戒线
痛点TOP3
①租金高②黑中介/虚假房源③押金难退
每10人中7人踩过坑
换房频率
1.3次/年
高流动、低稳定
NPS（净推荐值）
–43
租房市场口碑整体为“负”
1.调研背景
核心目标
量化都市租房族在“找房—签约—入住—退租”全周期的痛点强度，为政府、企业、资本提供干预切口。
城市与样本
北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、武汉、南京、苏州、西安
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