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2025年学历类自考科学.技术.社会-公共关系学参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、公共关系学研究的核心对象是？

A.组织与公众的传播行为

B.个体心理活动

C.市场销售策略

D.政策制定过程

2、公共关系中的双向对称模型强调？

A.单向信息传播

B.组织单方面宣传

C.公众与组织平等对话

D.媒体主导传播节奏

3、危机公关中首要原则是？

A.全面掩盖事实

B.24小时舆情监控

C.快速响应与透明沟通

D.法律途径解决

4、公共关系传播的主要目的是？

A.提升企业知名度

B.建立信任关系

C.直接促进销售

D.制造舆论热点

5、利益相关者分析工具不包括？

A.权力利益矩阵

B.SWOT分析

C.PEST模型

D.利益影响矩阵

6、公共关系评估的常用指标是？

A.媒体转载量

B.舆情指数

C.销售增长率

D.员工满意度

7、以下哪项属于公共关系危机？

A.产品缺陷召回

B.员工内部投诉

C.竞争对手恶意攻击

D.自然灾害影响

8、公共关系策略中整合营销传播的关键要素？

A.统一信息口径

B.跨平台内容分发

C.独立预算分配

D.短期活动为主

9、公共关系伦理首要原则是？

A.公众利益优先

B.组织利益至上

C.专业能力第一

D.媒体关系优先

10、数字化时代公共关系的新特征是？

A.单向传播为主

B.实时互动增强

C.线下活动减少

D.人工操作取代AI

11、科学方法的核心特征是？

A.依赖直觉与经验

B.强调逻辑推理与实证验证

C.以主观判断为主导

D.重视理论推导优先

12、5G技术对公共关系实践的主要影响是？

A.增加线下活动预算

B.提升跨时空信息传递效率

C.减少传统媒体使用

D.降低危机响应成本

13、社会学中的科层制理论提出者是？

A.马克思

B.韦伯

C.孔子

D.马斯洛

14、公共关系危机管理的关键步骤是？

A.立即公开所有信息

B.主动沟通与利益相关方

C.延迟回应以准备方案

D.转移责任给第三方机构

15、技术接受模型（TAM）的核心变量是？

A.社会影响与技术感知

B.感知有用性与技术易用性

C.文化差异与经济成本

D.政策支持与市场准入

16、公共关系中的5C原则不包括？

A.关系（Connection）

B.信任（Credibility）

C.互动（Communication）

D.责任（Accountability）

17、科学传播中的“漏斗模型”主要解决的问题是？

A.科研成果转化效率

B.公众理解偏差纠正

C.学术论文发表量提升

D.专利申请流程优化

18、公共关系监测工具不包括？

A.危机预警系统

B.媒体监测软件

C.意见领袖分析平台

D.财务审计工具

19、技术伦理的“双重效应原则”要求？

A.严格禁止所有技术应用

B.评估技术后果的利弊平衡

C.以开发者利益为优先

D.强制要求技术普惠

20、社会学中的“结构功能主义”关注？

A.社会冲突与变革

B.社会系统各部分的协调

C.文化符号的象征意义

D.个体心理发展规律

21、公共关系学中，双向对称模型的核心观点是强调组织与公众之间的（）

A.单向传播

B.双向沟通

C.单向反馈

D.单向指令

22、科技企业危机公关的关键步骤中，第一步通常是（）

A.成立危机小组

B.快速公开信息

C.评估危机影响

D.制定长期计划

A.成立危机小组

B.快速公开信息

C.评估危机影响

D.制定长期计划

23、公共关系中的5C原则不包括（）

A.诚信（Credibility）

B.共识（Consensus）

C.承诺（Commitment）

D.成本（Cost）

A.诚信

B.共识

C.承诺

D.成本

24、科技传播中，信息茧房现象最可能导致（）

A.公众认知多元化

B.信息过载

C.群体极化

D.传播效率提升

A.公众认知多元化

B.信息过载

C.群体极化

D.传播效率提升

25、公共关系危机的黄金四小时原则要求组织在事件发生后（）

A.72小时内回应

B.4小时内明确态度

C.24小时内公开细节

D.48小时内解决

A.72小时内回应

B.4小时内明确态度

C.24小时内公开细节

D.48小时内解决

26、科技伦理中，技术利己主义最可能导致（）

A.可持续发展

B.隐私权侵犯

C.资源优化配置

D.跨领域合作

A.可持续发展

B.隐私权侵犯

C.资源优化配置

D.跨领域合作

27、科技公关中