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客户关系2026年云计算服务合同协议
甲方(客户):____________________
地址:____________________
联系人:____________________
联系电话:____________________
乙方(服务商):____________________
地址:____________________
联系人:____________________
联系电话:____________________
鉴于甲方需要乙方提供云计算服务以满足其业务需求,双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,经友好协商,达成如下协议:
一、服务内容
1.1乙方应向甲方提供以下云计算服务:
(1)计算资源:包括虚拟机、容器服务等;
(2)存储资源:包括对象存储、块存储、文件存储等;
(3)网络资源:包括虚拟私有云、负载均衡、安全组等;
(4)数据库服务:包括关系型数据库、非关系型数据库等;
(5)其他乙方提供的云计算相关服务。
1.2乙方应根据甲方需求,提供以下技术支持:
(1)服务器的配置、优化和维护;
(2)网络的安全保障;
(3)数据备份和恢复;
(4)故障排除和系统监控;
(5)用户培训和技术支持。
二、服务期限
2.1本合同服务期限自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日止。
三、服务费用及支付方式
3.1乙方按照甲方实际使用的云计算资源和服务进行计费,具体收费标准见附件一《计费标准》。
3.2甲方应按照乙方开具的发票,在约定的支付期限内支付相应费用。
3.3支付方式:_______(如银行转账、支票等)。
四、服务质量保证
4.1乙方应保证所提供服务的稳定性、安全性、可用性和性能,确保甲方业务不受影响。
4.2乙方应确保云计算服务满足甲方业务需求,如因乙方原因导致服务不符合约定,乙方应负责修复或提供替代方案。
五、知识产权
5.1双方在本合同项下的知识产权归各自所有,未经对方同意,任何一方不得擅自使用、转让或许可他人使用对方的知识产权。
六、保密条款
6.1双方对本合同内容以及业务往来中的商业秘密负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。
七、违约责任
7.1任何一方违反本合同约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金或赔偿损失。
7.2若甲方未按时支付服务费用,乙方有权暂停或终止提供服务。
八、争议解决
8.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
九、其他
9.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。
9.2本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。
甲方(盖章):____________________
乙方(盖章):____________________
签订日期:_______
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