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服务密度合作协议书格式范本
甲方(委托方/服务接受方):
法定代表人/授权代表:
注册地址:
联系电话:
电子邮箱:
乙方(服务提供方):
法定代表人/授权代表:
注册地址:
联系电话:
电子邮箱:
鉴于甲方希望委托乙方提供特定服务,并就服务提供密度及相关事宜达成如下协议:
第一条合作背景与目的
甲乙双方基于各自的需求和优势,经友好协商,同意建立合作关系,由乙方为甲方提供[具体服务项目名称]服务(以下简称“服务”)。本协议旨在明确双方在服务过程中,特别是关于服务密度的权利、义务和责任,确保服务达到预期目标,实现互利共赢。
第二条服务内容与范围
2.1乙方同意根据甲方的需求,在约定的范围内向甲方提供[具体服务项目名称]服务。
2.2服务密度定义与计量
2.2.1定义:在本协议中,“服务密度”(ServiceDensity)指单位[时间单位,如:小时]内,在特定[地域范围或系统范围]内,[服务动作或指标,如:API调用次数/接口调用频率/服务人员到达次数/数据读取量]的数量。具体定义如下:[在此处详细描述服务密度的具体内涵,例如:对于API服务,服务密度指每秒钟API接口的调用成功次数;对于现场服务,服务密度指每平方公里区域内服务人员平均每小时的到达次数]。
2.2.2计量方式:服务密度的计量将通过[具体计量方式,如:双方共同部署的数据采集系统/乙方提供服务平台的后台统计数据/甲方指定的监控工具]进行。相关数据记录将保存在[数据存储位置或方式],并可供双方查阅核对。
2.2.3计量周期:服务密度的计量周期为[时间长度,如:月度]。乙方应在每个计量周期结束后[时间长度,如:5]个工作日内,向甲方提交上一周期的服务密度报告。
2.2.4计量基准:本协议生效后[时间长度,如:7]个工作日内,双方共同确认上一个自然月的服务密度数据作为本协议的服务密度计量基准。
2.3服务标准:乙方提供的服务应满足约定的服务密度要求,并保证服务的[其他相关质量标准,如:可用性达到99.9%/响应时间不超过X毫秒等]。
2.4服务范围:
2.4.1地域范围:服务覆盖[具体地域描述,如:甲方位于XX市的XX办公区域/乙方网络服务覆盖全国等]。
2.4.2时间范围:服务时间为[具体时间段,如:周一至周五,上午9点至下午6点/全年无休等]。
第三条服务密度基准与目标
3.1基准确定:参考第二条2.2.4款约定的计量基准。
3.2服务密度目标:双方同意,乙方应在本协议有效期内,持续保证服务的实际密度达到或超过[具体数值或范围,如:每分钟100次API调用/每平方公里至少2次服务人员到达]。此目标可根据甲方业务需求变化,由双方协商一致后进行调整。
3.3目标调整机制:如需调整服务密度目标,双方应提前[时间长度,如:30]日书面协商,达成一致后签署补充协议。调整后的目标自补充协议生效之日起执行。
第四条双方权利与义务
4.1甲方的权利与义务:
4.1.1甲方有权根据本协议约定,监督乙方服务的提供情况,特别是服务密度的实现情况。
4.1.2甲方有权要求乙方按照约定提供准确的服务密度数据报告。
4.1.3甲方应按照本协议第六条的约定,按时足额支付服务费用。
4.1.4甲方应配合乙方进行必要的系统对接、信息提供或现场确认,以保障服务顺利进行。
4.2乙方的权利与义务:
4.2.1乙方有权按照本协议第五条的约定收取服务费用。
4.2.2乙方的核心义务是:按照本协议第二条约定的服务密度定义、计量方式和第三条约定的目标,持续、稳定地提供达到要求的服务密度。
4.2.3乙方应严格遵守服务标准,并建立相应的技术和管理措施,确保服务质量和稳定性。如服务未达标准,应立即采取补救措施。
4.2.4乙方应按照约定,定期向甲方提交服务密度报告,并确保报告数据的准确性。应甲方合理要求,可提供额外的数据查询或分析。
4.2.5乙方应指定专门的联系人,负责与甲方的沟通协调,及时响应甲方提出的合理需求。
第五条服务费用与支付
5.1计费方式:服务费用基于实际产生的服务密度,按照[具体计费规则,如:约定目标密度内按基础费率计费,超出目标部分按超额费率计费/完全按实际计量数乘以单价计费]的方式计算。具体费率或单价标准见附件[此处引用费率表,如无附件则在此处详细列明]。
5.2单价:[如采用阶梯费率或不同服务类型,在此处详细列出各项单价或费率结构]。
5.3支付周期:服务费用按[时间单位,如:月度]结算。乙方应在每个结算周期结束后[时间长度,如:10]个工作日内,向甲方提供符合要求的费用账单,甲方应在收到账单后[时间长度,如:
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