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人力资源咨询服务合同协议

一、合同主体：清晰界定合作双方

合同的开篇，首要任务是明确合作双方的身份信息。委托方（通常为需要咨询服务的企业）与咨询方（提供专业人力资源咨询服务的机构或个人）的全称、法定代表人（或授权代表）、注册地址（或主要经营场所）、联系方式等基本信息必须准确无误。若咨询方为机构，还需确认其具备相应的执业资质或许可证，以确保合作的合法性与专业性。对于个人咨询顾问，其专业背景、相关经验及从业资格的核实亦不可或缺。

二、服务内容与范围：精准描绘咨询蓝图

服务内容与范围是合同的核心条款，必须力求详尽、具体，避免模糊与歧义。此部分应清晰列出咨询项目的名称、具体模块（如组织架构设计、薪酬体系优化、绩效管理体系搭建、人才招聘与配置、员工培训与发展、企业文化建设、劳动法律咨询等），以及每个模块下的具体工作事项。例如，在“薪酬体系优化”模块中，应明确是否包含岗位价值评估、薪酬市场调研、薪酬结构设计、薪酬管理制度撰写等具体服务动作。

此外，服务成果的形式也应明确界定，是提供书面报告、方案草案、演示文稿，还是包含辅导实施、员工访谈、数据分析等。对于阶段性成果与最终成果的交付节点，亦需在此处进行初步规划，为后续“服务期限与交付”条款打下基础。

三、服务期限与交付：明确时间与成果节点

服务期限应明确规定项目的启动日期与预计完成日期。考虑到咨询项目的灵活性，可设置一定的弹性调整机制，但需双方协商一致并书面确认。交付方面，除了在“服务内容与范围”中明确成果形式外，还应约定交付的具体时间、方式（如电子邮件、纸质版提交）、份数以及接收人。对于成果的验收标准，虽难以在合同签订初期完全量化，但应尽可能设定一些基本原则或关键绩效指标（KPIs），作为后续验收的依据。

四、服务费用与支付：合理定价与支付保障

服务费用的确定应以服务内容的复杂度、咨询顾问的专业水平、项目周期等因素为基础，双方协商一致。费用的计算方式常见的有项目总价包干、按人天/人月收费、按服务模块收费等。合同中应明确采用何种计费方式，并详细列明费用构成。

支付条款则需明确支付阶段（如首付款、进度款、尾款）、各阶段支付比例或金额、支付条件（如在收到阶段性成果并确认无误后）、支付期限以及支付账户信息。同时，发票的开具要求（如发票类型、开具时间）也应在此条款中注明。

五、双方权利与义务：平衡权责，共促合作

委托方的权利与义务：

委托方有权对咨询方的服务过程进行合理监督，接收并审核咨询成果，并在约定范围内使用咨询方提供的智力成果。其核心义务包括：及时向咨询方提供开展服务所必需的真实、准确的企业内部信息、数据及相关资料；指定专人负责与咨询方的沟通协调，为咨询工作的开展提供必要的便利条件（如安排访谈、提供办公场地支持等）；按照合同约定及时足额支付服务费用；对于咨询方提出的需配合事项，应在合理期限内予以回应或确认。

咨询方的权利与义务：

咨询方有权按照合同约定收取服务费用，并要求委托方提供必要的工作支持。其核心义务则更为广泛，包括：组建专业的咨询团队，确保团队成员具备相应的专业能力与经验；严格按照合同约定的服务内容、范围及期限提供服务；保证提供的咨询成果是专业的、客观的、基于事实分析的，并对其质量负责；遵守行业规范与职业道德，勤勉尽责地履行咨询职责；最重要的一点，是对在服务过程中知悉的委托方商业秘密、未公开信息及个人隐私承担严格的保密义务，此保密义务通常应延伸至合同终止后。

六、变更与调整：应对合作中的不确定性

在项目执行过程中，因市场环境变化、企业战略调整或初期信息不对称等原因，可能需要对服务内容、范围、期限或费用进行调整。合同中应预设变更机制，规定任何变更均需双方协商一致并签署书面变更协议后方能生效，以避免后续争议。

七、违约责任：明确边界，保障履约

违约责任条款是合同严肃性的体现，旨在约束双方行为，保障合同的顺利履行。对于委托方而言，逾期支付服务费用应承担逾期付款违约金。对于咨询方而言，若未能按时交付成果、或交付成果未达约定标准（在明确标准的前提下）、或违反保密义务等，应承担相应的违约责任，如限期整改、扣减费用、赔偿损失等。损失赔偿的范围、违约金的计算方式等应尽可能明确。

八、争议解决：寻求和平与高效的解决途径

合同履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，可约定选择仲裁或诉讼方式解决。若选择仲裁，应明确仲裁机构的名称；若选择诉讼，则应约定管辖法院。

九、合同生效与终止：规范合作的生命周期

合同自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效。合同的终止情形包括：服务期限届满且双方权利义务履行完毕；一方严重违约导致合同目的无法实现，守约方有权解除合同；双方协商一致提前终止合同等。合同终止后，某些条款（如保密义务、知识产权条款、争议解决条款）的效力应继续保持。

十、其他约