DB3708_T3-2020_公务用车运营服务规范_济宁市 conv.pdfVIP

ICS03.160

A00

DB3708

济宁市地方标准

DB3708/T3—2020

公务用车运营服务规范

Specificationforgovernmentcarsoperationservice

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DB3708/T3—2020

目次

前言II

1范围1

2规范性引用文件1

3术语和定义1

4台第三方运营机构资质1

5车辆调度管理2

6安全培训管理2

7保密要求2

8服务保障3

9运营管理3

10投诉处置4

11运营费用结算4

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DB3708/T3—2020

前言

本文件按照GB/T1.1-2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起

草。

本文件由济宁市机关事务服务中心提出、归口并监督管理。

本文件起草单位：济宁市机关事务服务中心。

本文件主要起草人：钟强、王大勇、孙汉、胡迪隆西、李青海、高景飞。

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DB3708/T3—2020

公务用车运营服务规范

1范围

本文件规定了公务用车第三方运营机构资质、车辆调度管理、安全培训管理、保密要求、服务保障、

运营管理、投诉处置及运营费用结算。

本文件适用于受委托的公务用车台的运营管理服务。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本

文件。

DB37/T3830-2019公务用车配备更新管理规范

DB3708/T1-2020公务用车台建设与管理规范

3术语和定义

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DB3708/T3—2020

5.3用车调度。台调度员根据申请进行系统派单，向驾驶员进行任务的派送，并将用车人员以及驾

驶员的信息以短信的形式互相告知。

5.4完成归队。执行任务完成后，驾驶员进行路单的提交，调度员进行车辆和人员的归队，系统自动

确认本次出行的里程以及路费情况，任务完成。

6安全培训管理

6.1应建立健全安全生产教育培训制度，制定年度安全生产教育培训计划。