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第一章职场沟通的重要性与挑战;01;引入——沟通成本与效率的惊人反差;分析——现代职场沟通的核心障碍;论证——高效沟通的四大支柱;总结——构建沟通能力的行动路线图;02;引入——一场典型会议的隐形成本;分析——会议失效的五大根源;论证——科学会议设计的六个维度;总结——会议协调的技能树模型;03;引入——跨部门沟通的隐形成本;分析——跨部门沟通的三大心理障碍;论证——构建无障碍沟通的四大工程;总结——跨部门沟通的成熟度阶梯;04;引入——决策失误的惊人代价;分析——决策失效的四大认知陷阱;论证——科学决策的六步法模型;总结——决策型会议的黄金模板;05;引入——远程沟通的效率悖论;分析——远程沟通的三大技术性障碍;论证——构建高效远程沟通的四大支柱;总结——远程协作沟通能力发展路径;06;引入——领导力在会议中的双重角色;分析——领导力失效的三大会议症状;论证——会议领导力的五大修炼;总结——会议领导力的成长路线图
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