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2026年IT运维岗位技能考核与面试指导

一、单选题（共10题，每题2分，总分20分）

1.某企业位于上海，计划将核心业务系统迁移至云平台，首选的云服务模式应为？

A.IaaS

B.PaaS

C.SaaS

D.混合云

2.在Linux系统中，以下哪个命令用于查看当前网络接口的IP地址？

A.`ipconfig`

B.`ifconfig`

C.`netstat`

D.`nslookup`

3.某公司网络中存在安全漏洞，运维人员应优先采取哪种措施进行应急响应？

A.立即隔离受影响设备

B.停止所有业务服务

C.查明漏洞原因

D.通知所有员工修改密码

4.在WindowsServer中，用于管理用户权限的本地组是？

A.计算机组

B.段组

C.本地用户组

D.域用户组

5.以下哪种工具最适合用于监控大型数据中心的服务器性能？

A.TaskManager

B.Nagios

C.Wireshark

D.Postman

6.某企业采用Kubernetes进行容器编排，以下哪个组件负责管理集群中的节点？

A.Pod

B.Node

C.ControllerManager

D.DaemonSet

7.在IT运维中，三副本备份的主要目的是？

A.提高数据访问速度

B.增加存储容量

C.防止数据丢失

D.减少备份时间

8.某公司网络带宽突然下降，运维人员应首先检查哪个环节？

A.服务器CPU使用率

B.路由器配置

C.交换机端口状态

D.防火墙规则

9.在Ansible自动化运维中，以下哪个模块用于管理文件传输？

A.`user`

B.`group`

C.`copy`

D.`template`

10.某企业采用Zabbix监控系统，当监控到CPU温度超过阈值时，应优先执行哪种操作？

A.发送告警通知

B.自动重启服务

C.降低CPU负载

D.关闭监控系统

二、多选题（共5题，每题3分，总分15分）

1.以下哪些属于IT运维中的变更管理流程？（每选对一个选项得0.75分，多选或少选不得分）

A.变更申请

B.风险评估

C.变更实施

D.变更审批

E.变更回滚

2.在Linux系统中，以下哪些命令可用于查看系统日志？（每选对一个选项得0.75分，多选或少选不得分）

A.`journalctl`

B.`tail-f/var/log/syslog`

C.`cat/var/log/messages`

D.`less/var/log/auth.log`

E.`ipconfig`

3.以下哪些属于云平台中的常见安全威胁？（每选对一个选项得0.75分，多选或少选不得分）

A.DDoS攻击

B.数据泄露

C.配置错误

D.恶意软件

E.网络中断

4.在WindowsServer中，以下哪些服务与ActiveDirectory相关？（每选对一个选项得0.75分，多选或少选不得分）

A.DNS

B.DHCP

C.Kerberos

D.SNMP

E.LDAP

5.以下哪些工具可用于IT运维自动化？（每选对一个选项得0.75分，多选或少选不得分）

A.Ansible

B.PowerShell

C.SaltStack

D.Chef

E.Wireshark

三、判断题（共5题，每题2分，总分10分）

1.在IT运维中，零宕机是指系统完全不需要停机维护。（×）

2.使用Ansible进行自动化部署时，无需编写脚本即可实现复杂操作。（√）

3.在网络安全中，VPN可以完全防止数据被窃取。（×）

4.Linux系统的`sudo`命令需要管理员权限才能使用。（√）

5.WindowsServer的组策略无法用于管理多台计算机。（×）

四、简答题（共4题，每题5分，总分20分）

1.简述IT运维中监控的主要目的和常用方法。

答案：

-目的：实时掌握系统运行状态，及时发现并解决故障，保障业务连续性。

-方法：

-使用监控工具（如Zabbix、Prometheus、Nagios）；

-设置关键指标阈值告警；

-定期生成报表分析趋势。

2.某企业位于深圳，计划部署一套高可用性数据库集群，请简述至少三种常用的高可用方案。

答案：

-主从复制：一主一从，主库写数据，从库同步，故障时切换；

-集群方案（如MySQLCluster）：多节点共享数据，自动分片，无单点故障；

-分布式数据库（如TiDB）：混合列式存储，支持横向扩展。

3.简述IT运维中备份与恢复的重要性，并列举三种常见的备份策略。

答案：

-重要性：