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2025年吉林市丰满区社区网格工作人员考试题库及答案

一、单项选择题（共15题，每题2分，共30分）

1.社区网格化管理的最小单元是（）。

A.社区居委会B.居民小区C.网格D.楼栋

答案：C

2.社区网格工作人员在开展入户走访时，发现独居老人家中存在电线老化问题，应优先采取的措施是（）。

A.当场帮助老人更换电线B.记录问题并联系社区电工C.告知老人自行处理D.向街道报告后等待上级指示

答案：B

3.根据《吉林省社区治理促进条例》，社区网格工作人员在收集居民信息时，应遵循的基本原则是（）。

A.全面采集、随意使用B.按需采集、保护隐私C.强制登记、公开共享D.选择性采集、内部流通

答案：B

4.某小区居民反映公共区域堆放杂物存在消防隐患，网格工作人员正确的处理流程是（）。

A.直接清理杂物B.联系物业核实情况后，联合物业、居民协商清理C.要求居民自行清理D.上报街道后由执法部门处理

答案：B

5.社区网格工作人员在调解邻里纠纷时，核心目标是（）。

A.让一方完全服从另一方B.维护社区和谐，促成双方达成共识C.严格依据法律判决D.避免矛盾升级即可，无需深入解决

答案：B

6.以下不属于社区网格工作人员日常职责的是（）。

A.采集更新网格内人口、房屋等基础信息B.宣传普及垃圾分类、反诈防骗等知识C.参与社区公共设施维修施工D.排查网格内安全隐患（如消防、燃气等）

答案：C

7.某网格内一名留守儿童因父母长期在外务工出现厌学情绪，网格工作人员应首先（）。

A.联系学校老师了解具体情况B.直接联系其父母要求返乡C.组织志愿者为其补课D.上报街道申请救助

答案：A

8.社区网格工作人员在开展疫情防控宣传时，正确的做法是（）。

A.仅在社区公告栏张贴通知B.通过微信群、入户走访等多渠道覆盖不同群体C.要求居民每日上报健康状况D.对未接种疫苗的居民进行批评教育

答案：B

9.根据《吉林省社区服务体系建设规划》，社区网格服务应重点关注的群体不包括（）。

A.低保家庭B.企业高管C.残疾人D.空巢老人

答案：B

10.网格内某商铺因装修噪音影响居民休息，居民投诉后，网格工作人员应（）。

A.要求商铺立即停工B.核实装修时间是否符合规定（如避开午休、夜间），协调调整施工时段C.联系环保部门检测噪音D.告知居民自行与商铺协商

答案：B

11.社区网格工作人员在录入居民信息时，发现某户居民身份证号与实际年龄不符，正确的处理方式是（）。

A.自行修改身份证号以匹配年龄B.忽略差异，按原信息录入C.联系居民核实情况并确认正确信息D.上报街道由上级处理

答案：C

12.某网格内发生宠物犬未牵绳咬伤儿童事件，网格工作人员应（）。

A.现场调解赔偿事宜B.联系公安部门处理C.记录事件经过，协助双方联系宠物管理部门或司法调解D.批评教育犬主后结束处理

答案：C

13.社区网格工作人员在组织居民参与垃圾分类宣传活动时，关键是要（）。

A.完成活动照片拍摄用于汇报B.确保居民掌握分类标准和投放方式C.邀请媒体报道提升影响力D.统计参与人数作为工作成绩

答案：B

14.网格内一名精神障碍患者近期行为异常，家属反映其未按时服药，网格工作人员应（）。

A.直接联系医院强制送医B.告知家属自行处理C.协助家属联系社区医生或专业机构，跟进关注D.上报街道后不再干预

答案：C

15.社区网格工作人员在开展“敲门行动”时，遇到居民拒绝开门，正确的做法是（）。

A.反复敲门直至居民开门B.留下联系方式并说明来意，择日再访C.联系物业强制进入D.记录为“无人居住”并结束走访

答案：B

二、多项选择题（共10题，每题3分，共30分。每题至少有2个正确选项，错选、漏选均不得分）

1.社区网格工作人员的核心职责包括（）。

A.基础信息采集与更新B.政策法规宣传C.矛盾纠纷调解D.居民事务代办

答案：ABCD

2.网格内开展“民生微实事”项目时，正确的流程包括（）。

A.收集居民需求B.公示项目方案C.直接委托施工队实施D.组织居民验收

答案：ABD

3.社区网格工作人员在处理居民投诉时，应遵循的原则有（）。

A.及时响应B.客观公正C.只解决重大问题D.