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集团公司财产保险管理制度

引言：随着经济活动的日益频繁，集团公司面临的财产风险不断加剧。为有效防范和化解风险，保障公司资产安全，提高风险管理水平，特制定本制度。本制度旨在规范集团公司财产保险管理，明确各部门职责，优化工作流程，强化风险控制，确保公司在突发事件中能够迅速响应，减少损失。制度适用于集团所有子公司及部门，核心原则是以预防为主，保障优先，协同管理，持续改进。通过建立健全的保险管理体系，提升公司整体抗风险能力，为公司稳健发展提供有力支撑。制度的实施将紧密结合公司战略目标，确保风险管理与企业发展的协调一致，为公司的长远发展奠定坚实基础。

一、部门职责与目标

（一）职能定位：本制度责任部门作为集团公司风险管理的核心执行单位，负责统筹协调集团所有子公司的财产保险事务。该部门在公司组织架构中处于枢纽地位，既独立于业务部门，又紧密服务于决策层。与其他部门的关系表现为双向协作：一方面，需向财务部、法务部等相关部门提供保险数据支持，协助进行财务核算和法律合规审查；另一方面，要接受CEO的领导，执行集团层面的风险管理策略。这种定位确保了部门在保险管理中的专业性和权威性，同时保持了与公司整体战略的紧密alignment。

（二）核心目标：短期目标设定为建立统一的保险管理平台，实现集团内各子公司保险业务的标准化操作，预计在一年内完成。长期目标则是构建完善的风险管理体系，使保险管理成为公司战略决策的重要参考，目标周期为三年。这些目标与公司战略高度关联：标准化操作有助于降低运营成本，提升效率；完善的风险管理体系则能增强公司抵御外部冲击的能力，符合公司稳健发展的战略方向。通过实现这些目标，部门将有效支撑公司战略落地，为集团的可持续发展提供保障。

二、组织架构与岗位设置

（一）内部结构：部门内部采用三级汇报体系，包括总监、经理和专员层级。总监向CEO汇报，经理负责具体业务管理，专员承担执行任务。关键岗位的职责边界明确：总监全面负责部门工作，经理分管保险采购、理赔和数据分析，专员则负责日常事务处理。这种结构确保了管理的层级清晰，决策的高效执行。部门与集团其他部门通过定期会议和专项项目进行协作，如与财务部联合进行保险费用预算，与法务部共同审查保险条款，形成协同效应。

（二）人员配置：部门初期人员编制为X人，包括总监1名、经理2名、专员X名。招聘标准要求具备保险相关专业知识，或具备至少X年的风险管理经验。晋升机制基于绩效考核，每年评审一次，表现优异者可晋升至经理岗位。轮岗机制规定，专员每年需轮岗一次，以全面了解部门业务。此外，部门鼓励员工参加专业培训，提升专业技能，如保险精算、风险评估等。人员配置的灵活性有助于部门适应业务变化，保持团队活力。

三、工作流程与操作规范

（一）核心流程：关键操作均需遵循标准化流程。以采购审批为例，需依次经过部门负责人签字、财务部审核、CEO最终批准，三级签字后方可执行。流程节点包括项目启动会、中期评审和结项验收，每个节点均有明确的输出要求和时间限制。项目启动会需确定保险需求和预算，中期评审检查进度和风险点，结项验收则确认保险覆盖范围和有效性。通过标准化流程，确保了操作的规范性和可控性，降低了人为错误的风险。

（二）文档管理：文件管理遵循严格的命名、存储和权限制度。合同存档需采用加密存储，且仅部门总监有权调阅。会议纪要需在会议结束后X小时内整理完毕，并存档于共享服务器。报告模板包括月度保险汇总报告、季度风险评估报告等，提交时限分别为次月X日和次季度X日。文档管理确保了信息的完整性和安全性，便于追溯和审计。此外，部门定期对文档进行备份，防止数据丢失。

四、权限与决策机制

（一）授权范围：审批权限按金额分级，X万元以下由经理审批，X万元以上需总监签字。紧急决策流程规定，在危机处理时，可由临时小组直接执行保险购买，事后补办审批手续。这种授权机制兼顾了效率和合规，确保在紧急情况下能够迅速响应。同时，部门定期对授权进行审查，防止权力滥用。

（二）会议制度：例会频率包括每周业务例会和每季度战略会。业务例会由经理主持，全体成员参加，重点讨论本周工作进展和问题。战略会由总监主持，CEO、各部门负责人参加，旨在明确季度风险管理重点。决策记录需详细记录决议内容和责任人，并在24小时内分配任务。执行追踪机制要求每周汇报进展，确保决议得到有效落实。通过会议制度，确保了信息的及时传递和决策的执行效率。

五、绩效评估与激励机制

（一）考核标准：设定KPI包括客户转化率、项目交付准时率、理赔效率等。销售部按客户转化率评分，技术部按项目交付准时率评分，部门整体则按综合指标评估。评估周期为月度自评和季度上级评估，自评结果用于内部改进，上级评估则作为绩效依据。这些标准量化了工作成果，使考核更加客观。

（二）奖惩措施：奖励机制规定，超额完成目标者可获得奖金或晋升