2026年家居用品退货保障协议.docxVIP

家居用品退货保障协议

甲方（供应商）：____________________

地址：________________________

联系电话：____________________

电子邮箱：____________________

乙方（消费者）：____________________

地址：________________________

联系电话：____________________

电子邮箱：____________________

鉴于：

1.甲方为家居用品的供应商，乙方为甲方家居用品的消费者。

2.乙方购买甲方的家居用品，为保障乙方的合法权益，双方经协商一致，特订立本协议。

第一条协议范围

本协议适用于乙方购买甲方所提供家居用品的退货保障事宜。

第二条退货条件

1.乙方在收到家居用品之日起7日内，如因以下原因需要退货，甲方应予接受：

a)家居用品存在质量问题；

b)家居用品与乙方所订购的商品描述不符；

c)家居用品存在瑕疵，影响正常使用；

d)家居用品因运输原因导致损坏。

2.乙方因个人原因（如尺寸不合适、颜色不喜欢等）需要退货，甲方有权在核实情况后决定是否接受退货。

第三条退货流程

1.乙方需在退货条件满足的情况下，向甲方提出退货申请。

2.甲方在收到乙方退货申请后，应在1个工作日内予以回复。

3.乙方应在接到甲方同意退货的回复后，将家居用品退回至甲方指定地点，并妥善包装，避免损坏。

4.甲方收到退货后，应在3个工作日内对家居用品进行验收。

5.验收合格后，甲方应在5个工作日内将货款退还至乙方指定的账户。

第四条退款方式

1.退款将按照原支付方式原路退回，具体退回时间根据甲方银行及支付平台的规定执行。

2.如遇退款失败，甲方将协助乙方进行解决。

第五条争议解决

1.本协议的履行、解释及争议的解决，适用中华人民共和国法律。

2.双方在履行本协议过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第六条其他

1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。

2.本协议未尽事宜，可由双方另行协商解决。

甲方（签字）：_________________

日期：________________________

乙方（签字）：_________________

日期：________________________