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企业人力资源规划及招聘流程模板
一、适用范围与背景
二、操作流程与步骤详解
(一)人力资源规划流程
步骤1:需求调研与分析
操作内容:
业务部门根据年度战略目标、项目计划及人员现状,提交《岗位需求申请表》,明确新增/替补岗位名称、需求数量、任职要求(学历、经验、技能等)、到岗时间及需求原因(如业务扩张、离职补充等)。
HR部门汇总各部门需求,结合企业历史人力数据(如离职率、人均效能)、行业标杆数据及未来3-5年战略方向,分析人力缺口与结构优化方向。
输出成果:《人力资源需求汇总表》《岗位需求申请表》。
步骤2:现有人力资源评估
操作内容:
盘点现有人员结构(年龄、学历、岗位分布、技能水平等),识别关键岗位人才储备情况及冗余岗位。
通过绩效评估、员工访谈等方式,分析现有人员能力与岗位需求的匹配度,确定培训晋升或外部招聘的优先级。
输出成果:《现有人力资源盘点表》《人员能力匹配分析报告》。
步骤3:规划目标制定
操作内容:
基于需求分析与现状评估,制定短期(1年内)与长期(3-5年)人力资源规划目标,包括:
人员数量目标(总人数、各部门编制数);
人员质量目标(关键岗位人才占比、高绩效员工比例);
人员结构目标(年龄梯度、学历层次、技能结构优化)。
输出成果:《人力资源规划目标说明书》。
步骤4:计划审批与发布
操作内容:
HR部门将规划目标及实施方案(招聘计划、培训计划、成本预算等)提交管理层审批。
审批通过后,正式发布规划并分解至各部门,明确责任人与时间节点。
输出成果:《人力资源规划审批表》《年度人力资源规划实施方案》。
(二)招聘执行流程
步骤1:岗位需求确认
操作内容:
HR部门与业务部门负责人共同确认岗位需求细节,明确岗位职责、任职资格、薪酬范围及岗位晋升路径,形成《岗位说明书》。
根据规划目标及到岗时间,制定招聘计划(含渠道选择、预算分配、时间节点)。
输出成果:《岗位说明书》《招聘计划表》。
步骤2:招聘渠道选择
操作内容:
根据岗位性质选择合适渠道:
内部渠道:内部推荐(设置奖励机制)、内部竞聘;
外部渠道:招聘网站(如智联招聘、前程无忧)、猎头合作(高端岗位)、校园招聘(应届生)、社交媒体招聘(LinkedIn、公众号)等。
输出成果:《招聘渠道选择表》。
步骤3:简历筛选与初筛
操作内容:
HR部门根据《岗位说明书》中的任职要求,对简历进行初步筛选(学历、经验、技能等硬性条件匹配)。
通过初筛的候选人进入“人才库”,HR电话沟通确认求职意向、到岗时间及薪资期望,剔除明显不匹配者。
输出成果:《简历筛选记录表》《初筛沟通记录》。
步骤4:面试组织与评估
操作内容:
面试安排:HR协调面试官(业务部门负责人、HRBP等)时间,通过邮件/电话通知候选人面试时间、地点、形式(线上/线下)及所需材料(证件号码、学历证明、作品集等)。
面试实施:
初试:HR重点考察候选人基本情况、求职动机、沟通能力,使用《初试评估表》记录;
复试:业务部门负责人考察专业技能、岗位匹配度及解决问题能力,使用《复试评估表》量化评分(如专业技能40%、经验匹配30%、团队协作20%、发展潜力10%);
终试(高管/关键岗位):由企业高管或分管领导综合评估候选人的价值观与企业文化的契合度。
输出成果:《面试安排表》《初试/复试/终试评估表》《面试反馈汇总表》。
步骤5:背景调查与录用审批
操作内容:
对拟录用候选人进行背景调查(重点核实工作履历、学历、离职原因、有无违纪记录等),可通过前雇主HR、同事或第三方背调机构完成。
背调通过后,HR拟定《录用通知书》(含岗位、薪资、报到时间、所需材料等),提交部门负责人及分管领导审批。
输出成果:《背景调查报告》《录用审批表》《录用通知书》。
步骤6:入职办理与试用期跟踪
操作内容:
入职办理:HR准备入职材料(劳动合同、员工手册、保密协议等),引导候选人完成入职登记、社保公积金办理、工牌领取等流程。
试用期跟踪:HR定期与试用期员工及部门负责人沟通,知晓工作适应情况、绩效表现,及时解决问题;试用期结束前进行考核,合格者正式录用,不合格者协商解除或延长试用期。
输出成果:《入职材料清单》《试用期跟踪记录表》《试用期考核表》。
三、实用工具模板
模板1:人力资源需求汇总表
序号
部门
岗位名称
需求类型(新增/替补)
需求数量
任职要求(核心技能/经验)
到岗时间
需求原因
负责人
1
销售部
大客户经理
新增
2
3年以上大客户销售经验,熟悉快消行业
2024-06-30
业务扩张
张*
2
研发部
软件工程师
替补
1
本科以上,Java开发经验2年
2024-07-15
员工离职
李*
模板2:招聘计划表
岗位名称
招聘数量
目标到岗时间
招聘渠道
预算(元)
负责人
关键节点
大客户经理
2
20
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