《汽车保险与理赔》课件——项目三学习任务二、调度查勘.pptVIP

1.准确录入事故类型2.准确录入事故责任比例3.有免赔条件的时，应正确勾选免赔条件4.结合事故情形和损失情况，正确关联或取消关联交强险或商业险保单（一）系统操作四、查勘后系统操作和信息收集反馈要点1.核实并收集被保险人信息核实并收集被保险人信息并及时准确地录入系统，重点确认被保险人的手机号等有效联系信息。2.收集三者车主信息收集三者车主信息，重点收集车型信息、车主姓名、联系电话等有效信息。3.反馈信息将收集到的客户信息应按照相应的流程进行反馈并做好保密工作，不得公开收集到的客户信息，更不能用于他用（二）收集反馈客户信息要点事故现场查勘——项目训练某天早上，